最近，有许多IT专家都对Gartner公司的Magic Quadrant的供应商排名评估提出了质疑，他们认为Gartner公司在评估报告中对大型厂商有所偏袒。

　　本次诉讼是由ZL Technologies Inc.公司最初发起的，他们是一家小型电子邮件和文件存档服务供应商。在诉讼中他们表示Gartner公司著名的Magic Quadrant调查有失公正，存在偏袒拥有大量市场运算的大公司的现象。而那些使用Quadrant数据作为IT采购参考的终端用户也对此表示支持。

　　ZL Technologies Inc.公司位于Jose州San市，他们以诽谤、商业诽谤及广告欺诈为由对Gartner公司及其一名分析师提起了诉讼。在今年5月份的首次控诉中，该公司宣称Gartner的Magic Qudrant年度IT供应商评估排名（特别是其中的某几项指标）对大型公司有所偏袒，这损害了小型供应商和IT用户的利益。而关于本次诉讼的听证会将于本周五举行。

　　Magic Quadrant评估是否会影响IT行业？

　　终端用户对Gartner的研究并不是很失望，但他们同时表示在早期选择供应商时会更加慎重地使用Magic Quadrant的研究结果。少数IT专家表示他们对Gartner的调查结果持保留态度，因为他们觉得排名靠前的厂商同时也是Gartner的客户。

　　然而，许多人表示他们不得不考虑排名因素，只是为了迎合公司C级领导的需求，他们常常都会关注排名结果。排名靠前的厂商都会通过媒体来宣传排名的结果以便于吸引更多的用户。

　　Magic Quadrant PR究竟有多大影响？一些IT专家表示并不大。“我想说Magic Quadrant排名在供应商的选择上只有20%的影响，”NewYork出版公司前任IT主管表示，“它肯定不是决策的制定者或否决者。”

　　然而，这位IT主管表示他同意ZL Technologies公司的意见。

　　New York一家大型金融机构的IT主管表示，他的公司会使用Magic Quadrant数据做基础的研究。也就是说，公司的IT员工会使用这份报告来排除竞争，有保留的接受其整体建议。

　　有些情况下，选择排名较低厂商的IT员工会被要求给出相应解释，因此他们往往会被迫放弃这种选择。

　　“Gartner的确利用IT产品的排名吸引了CIO和CFO们的注意，”New England大型媒体设备公司的IT主管AI Gallant表示，“在我选择IT产品的时候，我的确会参考Gartner的Quadrant排名。Gartner只是做份内的事，我从没发现他们的分析有什么不对。”

　　Gallant还表示，CEO们往往会表示关注“Magic Quadrant”中提到的产品。“这就是底线，”Gallant说，“好的CIO会与CEO进行谈话，在选择产品之前便告诉CEO该产品在Gartner Quadrant中的排名，而不是之后。”

　　Gartner声称他们有“第一修正案”的保护

　　在诉讼中，ZL Technologies表示Gartner在以一种不公平的手段影响企业市场的竞争。

　　Gartner回应说，Magic Quadrant只是一份报告，它受“第一修正案”的保护。相关的听证会将在本周五举行。

　　Gartner公司表示：“他们的报告是受California州宪法‘第一修正案’第一款第二项保护的。根据‘第一修正案’的规定，任何不包含或暗示可以被证明真假的事实的观点都应该受到保护……任何受保护的涉及公众意愿的观点都是不可控告的。”