Gartner研究副总裁Mike Chuba前不久表示，zEnterprise（z196）对核心用户来说的确有很大的吸引力，但据Gartner收到的反馈显示，整个平台并未受到热捧，刀片中心扩展（BladeCenter Extension）甚至断然被用户否定。

　　Chuba提到，IBM计划第四季度加强z196的销售攻势，但在Gartner数据中心大会上做的一个即时调查显示，几乎一半的听众（47%）在2011年年底之前不打算部署z196，只有19%的调查对象表示将在2011年年中安装z196，IBM得知这个消息一定会心灰意冷。

　　对z196的慢热反应可能是因为与大型机配套的软件成本太高的缘故，另一个即时调查显示，26%的受访者认为阻碍组织使用大型机的最大绊脚石就是高昂的软件成本。Chuba指出第三方软件并非主要障碍，他打趣地说：“IBM卖的不是硬件，卖的是软件，大型机老用户应该都已经意识到为IBM付出的太多了”。

　　尽管z196的刀片中心扩展（zEnterprise BladeCenter Extension，zBX）置于大型机机柜中时会参与机柜电源管理，但它作为一个可选的附件没有得到强烈的反应，全场接受调查的听众有98%的人表示，到2011年年底前不会考虑zBX。其中一个原因可能是Windows目前还不支持zBX，更重要的是，IBM可能需要重新评估其zBX战略，Chuba甚至直白地说：“他们需要重新发布zBX”。

　　加拿大丰业银行服务管理总监Phil Robert就是一个活生生的例子，他对z196了解不多，因此对zBX也产生了误解，Robert表示他要重新熟悉zEnterprise上的刀片技术。

　　关于z196本身，Robert说：“我们公司刚刚升级到IBM的z10系统，至于z196，我们没有任何计划，甚至连看它一眼的计划都没有”。