不让中小企业输在云计算起点

日期: 2011-11-29 来源:TechTarget中国

  虽然云计算出现的时间不长,但目前已经成为全球最受关注的IT技术。在能源费用高涨、环保意识不断增强的21世纪,云计算以低廉成本、高效的计算资源利用率受到追捧。虽然媒体有些负面声音,认为云计算技术和安全性不足以大规模应用,但事实胜于雄辩,亚马逊、IBM、Google等全球IT业巨头高调地宣称其数据中心全部采用云计算技术,亚马逊更是借助云计算技术推出了针对中小企业的云服务,目前年营业率稳定在15%-20%,IBM则是将云计算技术卖给了美国军方,建设支持国防和情报的网络。国外厂商行动的同时,国内厂商也在积极部署云计算。

  最先行动的是国内具有实力的大企业,如中国石油和中国石化等国字头企业。甚至于早在在2009年就提出了建设云计算与物联网的规划,更是将两者的发展计划列入“十二五”规划;海南航空建设了整个航空公司的云计算平台;国药控股国大药房利用云计算技术部署了医药零售一体化平台,实现由上而下的专业化、一体化、精细化管理,增强了企业竞争力……在国内云计算发展态势已是风生水起。

  勿错过云计算发展良机

  大企业们之所以如此重视云计算,是因为他们通过对云计算的考察,对其特点有了充分的了解,深知云计算在企业管理和成本效益上的巨大优势。但与大企业积极关注、规模部署云计算相反,大部分中小企业对云计算的部署仍存疑虑。

  中小企业对云计算的怀疑态度,与两方面原因有关:一方面是与国内的目前繁杂的云产业环境有关,另外一方面是中小企业并没有真正意识到云计算所能带来的竞争优势。

  目前中小企业都面临着很大竞争和成本压力,超过75%的中小企业最重要的工作是保持原有客户,但相关数据显示,33%的中小企业在过去两年内都曾遭遇IT系统中断,因此对于中小企业来说,必须寻找一种低成本、可靠性高的IT服务来提升原有客户的满意,这正是以云计算为基础的云服务优势所在。

  另外,中小企业的业务特点与大企业相比呈现明显的淡旺季分布,因此业务对于IT计算资源的需求也呈现季节性特点。而相对于大企业对于IT平台投入的预算与资源,中小企业则需要一种更为灵活、定制化的IT平台,云计算技术的日臻成熟也恰好解决了中小企业这一IT需求。

  企业成本、管理成本、工作效率提高等方面,云计算也是不遑多让,优势明显,帮助大企业竞争能力进一步增强,从而在有限的市场中占用的份额越来越大,与此相反的是中小企业面临的市场机会相对的将越来越少,其固有客户的流失也变成必然。若不想在未来的竞争中处于弱势,中小企业必须从现在开始行动起来,利用云计算来增强企业竞争力,争取未来企业竞争中与大企业站在同一起跑线。

  如何选择云服务提供商

  什么样的云计算服务适合中小企业呢?中小企业可以从网关外包、灾备应用的云服务开始入手。正如上文所提到的,灾备对客户服务的可持续性起到至关重要的作用,能够帮助中小企业短期内提高信息的安全管理,提高客户服务稳定性,增加客户满意度,稳定固有用户。而云灾备服务不但能够提高各种设备的综合稳定性,实现综合成本降低的预期,使原来很多非流程化的工作通过系统平台自动化实现,实现高效管理与服务。更能够充分考虑中小企业用户按需使用,随需而变的灾备需求。

  目前国内市面上目前充斥着上千家的云服务商,其中真正能够提供按需服务,灵活配置,满足中小企业需求的服务商不足5%。很多第三方灾备服务商更是偷换概念,简单买几台服务器和存储,就对外宣称提供云服务。这些云计算服务商多半是开源的,实力不强,产品没有经过充分的企业级测试,存在很多隐患。而且,开源服务商大多都难以提供企业级的服务,而一旦选择非企业级的云服务,系统宕机事故频发,会严重营销中小企业的业务运营。因此中小企业在选择云服务商时要格外慎重,需要对服务商底层技术平台,运维平台、包括数据中心等资源进行多方面考察。

  万国数据认为,云计算最重要的两个因素是数据中心资源和运维经验团队。数据中心是承载云服务的关键,云计算技术和服务都是基于稳定和丰富的数据中心资源,它的稳定性直接影响着云计算的服务质量。其次,对于中小企业来说,很难雇佣很多聚集行业很多行业一流的咨询师为其搭建适合自己的数据中心服务。选择第三方服务商,不但能够带来按需使用的便利,更能享有一流工程师的服务。基于这两个原因,阿里云选择了万国数据作为战略伙伴,于今年8月,推出了面向中小企业的云服务平台。万国数据成立于2000年,十几年的数据中心运营经验,让万国数据深刻了解不同行业中小企业的IT需求,同时截止今年年底,万国数据直接运营数据中心达到15个数据中心,数据中心建筑面积达10万平方米。丰富的数据中心资源和运维经验、规范化的管理模式、先进的软件开发团队和对中小企业需求的深刻把握,让万国数优成为中小企业云服务商的首选。

  除此之外,万国数据认为,不同行业的中小企业对云服务的需求也不同,行业差别比较大,例如金融证劵业和电子商务类中小企业对相同软件的基本配置都可能存在很大的区别。因此,中小企业在选择云服务商时也要关注其对自身行业和需求的了解程度,服务界面的友好型等。万国数据的工程师常年服务在一线,能够在充分执行常规操作流程之外,根据不同行业用户的不同信息化需求,为用户定制符合其习惯和需求的解决方案。

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