外包和自动化的负能量:客户自主能力退化?!

日期: 2011-10-19 作者:Robert Crawford翻译:王启 来源:TechTarget中国 英文

过去三十年里,科技水平和大型机都有巨大的变迁。在八十年代,有CICS,批量工作不是梦。新的编译器也为管理带来了改变。本文展望系统程序设计的未来,聚焦于几大主题:

  • 大型机上Unix的不断增长
  • 规划和IT外包的增加
  • 更加繁忙的程序员以及系统程序设计水平的缺失

  更多Unix,更少z/OS

  当今和未来的系统程序设计需要更多Unix的知识来支持大型机。

  根据IBM,IFL(Integrated Facility for Linux)专业引擎人气持续高涨,现在占了已经安装的System z MIPS的19%。至于z/OS这一边,主要的子系统,比如CICS,一直在增加新的功能,包括resource bundle、TCP/IP连接和SCA(Service Component Architecture),这些都需要USS(UNIX System Services)。在新的操作系统中,比如z/OSMF(z/OS Management Facility),也巩固在USS里了。

  未来zLinux依然扩张,IBM从未表明要减少其买卖,我们还能见到IBM介绍z/Enterprise,这明显是要更紧密地将Linux和z/OS联系在一起。另外,依赖USS的z/OS元件在增长,更是证实了这一点。事实上,我能预测USS需要管理更多的新功能。

  对计划的要求还会增长

  接下来几年,系统程序设计的计划工作仍会增长。

  系统越来越复杂,对正常运行的要求也趋近完美。这意味着计划、记录和跟踪改变会需要管理员更多的时间。有的公司能找到控制和生产力之间的平衡点,有的不行,在未来系统管理员会花更多时间适应改变。

  对于外包这个事,不管你喜不喜欢,大部分公司还是需要的。但是和这些供应商合作,需要仔细计划,积极管理实践,才能保证把钱花对。外包也会影响系统程序员,特别是在他们给承包人写工作要求和步骤的时候。

  系统程序员变成系统管理员?

  大型机专业背景的大学毕业生变少了,这是IBM在GUI(graphical user interface)管理工具上投资的理由之一。像是z/OSMF和CICS Explorer,这些工具提供了更友好的界面,让用户很快掌握。在z/OS与其子系统安装、运维、管理时,更多同类软件也会跟随。IBM同时还在构建更多自动化,例如大型机软件的自我纠正,这意味着繁杂的参数会变少,需要你管理的资源也会变少。最终,目标是直接就能根据配置安装使用。

  定义外包者的工作,会产生一种紧张的定义。管理也许会转向世俗的行政任务,留给雇员更高层次工作和设计的自由。但是这也可能不会像计划那般顺利。首先,用来进行更高层次工作的时间可能会被管理外包工作占用。其次,世俗的系统程序设计任务通常用来教新人关于大型机的事情。此外,解决方案必须明确到由谁做、什么时候做、做什么。

  未来,有大型机必备知识的雇员会更少,简单工作会被外包,空闲时间也会减少,我估计这会导致系统程序设计技术的整体下降,掌握具体技术的人回越来越少。这些技术显得不那么重要,而企业遇到危机时,才会发现他们有多重要。

  向GUI wizards的迁移、简化的系统运维和技术知识的缺失,会让系统程序员渐渐变成系统管理员的角色。就像Unix和Windows,未来的大型机系统不会再有多少配置的改变。运维可能会通过Parallel Sysplex,而不用在Time Sharing Option(TSO)上记录。最终,系统问题会直接交给IBM,客户几乎不用做什么。

  管理层和IT工作人员对这种改变百感交集。在生产力和系统细节时间节省上,纵然会改善,但是深度技术却会在Sysplex和CICS的阴影下渐渐淡化。最终,客户只会越来越依赖于公司。

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Robert Crawford
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