本文是这是TechTarget特邀专家对数据中心宕机的答疑第三部分 第一部分请看专家答疑：数据中心系统宕机的成因与代价（一） 第二部分请看专家答疑：数据中心系统宕机的成因与代价（二） 第四部分请看专家答疑：数据中心系统宕机的成因与代价（四） 对于不可修复的局部故障和引导错误，我通常能看到两个因素。一旦不可修复的局部错误发生，其通常是在网络协议和网络硬件问题的综合作用下产生的，这些问题一般不会造成彻底失效。发生彻底失效时（线路卡坏死、供电失效等情况），网络硬件和协议通常还在正常工作。但是真正的错误是：进程已经失败，而部件却仍然局部工作。
这个问题常常发生在网络硬件上，但我也在电气开……
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本文是这是TechTarget特邀专家对数据中心宕机的答疑第三部分
第一部分请看专家答疑：数据中心系统宕机的成因与代价（一）
第二部分请看专家答疑：数据中心系统宕机的成因与代价（二）
第四部分请看专家答疑：数据中心系统宕机的成因与代价（四）
对于不可修复的局部故障和引导错误，我通常能看到两个因素。一旦不可修复的局部错误发生，其通常是在网络协议和网络硬件问题的综合作用下产生的，这些问题一般不会造成彻底失效。发生彻底失效时（线路卡坏死、供电失效等情况），网络硬件和协议通常还在正常工作。但是真正的错误是：进程已经失败，而部件却仍然局部工作。这个问题常常发生在网络硬件上，但我也在电气开关装置和不间断电源上看到类似的局部错误，比如在三相配电系统中，失去了其中一相。
相比之下，引导错误通常能查处两种原因，可能是缺乏特定程序的综合清单，或者有人出现了偏离错误。采用每个步骤中最通俗易懂的方法，然后坚持采用。
宕机的代价既有形，也无形。所以采取好的交流策略，使你客户的期望精确合理。确保还有后备的备份。如果你与客户交流得好，就可以保证你的信用保持良好。
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