据调查，截止目前全国数据中心机房约有50多万个，而在建设运维与用户服务方面，70%以上故障出在运维环节。
建设运维和用户服务主要的目的是尽量不出故障，而设备出厂以后，70%以上故障出在运维环节，包括选型与设计故障、概念故障、施工故障、交接故障、制度故障、方案故障外。
其中，在选型与设计故障。如果不慎购入冒牌货或选型不当，将造成不必要的麻烦。比如UPS方面，不能论价格选产品，需要考虑与现有条件的匹配。
而在概念故障方面，存在很多认识误区。比如免维护电池实际上仍需要维护，而电池并非寿命将近才报废，而是降到80%即为终结。而在变压器也并非抗干扰，实际上电源变压器只产生物理隔离，而不是电磁隔离。
施工故障则更为常见，在此方面需防微杜渐。如在保险丝方面更需如此，一个机器中保险丝众多，无法都都装传感器。遇到此类情况需在维修、保养时发现保险丝弯曲即立刻更换，而不是等到保险丝坏掉才采取措施。
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