德国通用集团(Generali Deutschland Group)是德国最大的人寿及综合性保险集团，但其一直面临着两个严峻而又无处不在的业务挑战：降低运营成本和满足客户的需求。具体来说，公司需要提高大型机资源的使用效率，防止出现运行瓶颈而影响客户服务。

　　现在，德国通用集团选用了 BMC软件公司（NASDAQ：BMC）的 CMF MONITOR 解决方案来降低大型机的成本，该方案能同时提供性能和容量数据，以确保始终满足客户需求。

　　德国通用集团大型机团队负责人 Horst Schmidt 表示：“我们仔细分析了能够降低大型机环境管理成本的各种方式，认为集成在 MainView 监控解决方案中的 BMC CMF MONITOR是一种理想的方案，借助我们与BMC 软件已有的合作关系，它能降低大型机的能耗成本。”

　　他接着补充道：“除了降低 30％ 的 CPU 占用率外，BMC CMF MONITOR 还为通用集团提供了一个统一的平台，它具有强大的在线报表、随需应变的绘图和发布关键的容量和性能数据的功能。”

　　挑战

　　德国通用集团需要降低高昂的运营成本，去掉重叠的工具和技术，并获得必要信息，为保险客户提供准确、实时的扣费信息。

　　解决方案

　　德国通用集团选择 BMC CMF MONITOR 解决方案的原因在于：与 IBM? 的同类解决方案相比，它具有更为卓越的能力，可减少 z / OS? 大型主机的作业负荷，而且只用单个窗口视图就能同时显示实时容量和性能，以及历史容量和性能。它可以轻松地与现有的 BMC MainView 解决方案集成，对 CPU 进行监控和管理，这是 BMC CMF MONITOR 解决方案的另一个优势。

　　获益

　　在实施了 BMC CMF MONITOR 后，德国通用集团现在实现了：

　　用于管理大型机环境的CPU总时间和总成本降低了30％

　　将 50％ 的监控作业负荷分流至专用处理器，从而减少了通用处理器的负荷

　　更准确地计算扣费成本

　　将实时和历史容量视图与性能数据视图共享整合在一起，使德国通用集团能够迅速识别和避免瓶颈