案例分享:北京大学第三医院如何打造移动护理?

日期: 2013-11-21 作者:唐琼瑶 来源:TechTarget中国

北京大学第三医院(简称北医三院)始建于1958年,是卫生部部管的集医疗、教学、科研和预防保健为一体的现代化综合性三级甲等医院,是2008年北京奥运会定点医院。现有床位1425张,2012年出院病人70400,实施手术44000例,平均住院日6.62天。

2013年1-9月,医院平均住院日6.57天,比去年有所下降。2012年的门诊量+急诊量是350万,2013年可能在去年的基础上增加8.9%左右。平均住院日日益下降,解放医生与护士的时间成为必然,以确保病人自愈率高,安全出院。

移动护理助力医院信息化建设

北京大学第三医院书记金昌晓

北京大学第三医院书记金昌晓表示:“我们医院从去年开始,邀请杭州医惠科技有限公司(以下简称医惠科技)帮助我们构建移动护理。”首先从病房开始采用移动护理技术,主要在医院心内科和外科运动医学两个病房进行试点工作,然后再逐步推广到整个医院。

杭州医惠科技有限公司总裁兼董事长章笠衷

作为北医三院信息化技术的支持方与提供商,杭州医惠科技有限公司总裁兼董事长章笠衷表示:“北医三院是我们国内医院当中本身流程管理就管得非常好的医院,比较大的特点是平均住院日很低。而且我们也从北医三院学到不少先进的管理理念。”

传统的移动护理技术其实并不新,但在移动医疗浪潮下,又会有一些更新。“医惠科技的移动医疗理念有些独特,”章笠衷说,“我们首先关注病人的需求,我们的方案都是从病人的腕带管理开始的。”从技术层面来讲,医惠科技针对流程管理,以优化的流程来决定业务系统,而不是以原来的业务系统去决定流程,这样就可以提高效率。

英特尔(中国)有限公司行业合作与解决方案部数字医疗行业中国区经理黄庆春

英特尔(中国)有限公司行业合作与解决方案部数字医疗行业中国区经理黄庆春表示:“在北医三院的移动护理项目中,我们与医惠合作,从硬件层面帮助他们选择最合适的硬件与操作系统,包括一些手推车与查房随访的技术。”

金昌晓补充,英特尔会根据客户的需求做个性化的设计。例如,提供适当尺寸的基于英特尔架构的平板电脑,方便医生查房时读取数字与表格,并能解放双手,轻松插入白大褂口袋中。

采用移动护理方案后,北医三院获得了非常好的效果。一是可以把护士的一部分时间解放出来,让她们有更多的时间运用到病人身上。二是能很好地保障医疗安全,尤其是通过移动护理的闭环管理,使差错率降到最低。三是通过移动护理,使整体的移动医疗会摸索一些经验,除了护理的移动应用以外,以后像医生的查房,包括病人的管理可能都要应用。这对于医院本身的医疗信息化发展,保证医疗质量安全还有着巨大的作用。据悉,在2013年“英特尔杯”移动医疗应用大奖赛评选中,北三医院获得最佳效果奖。

继续推进医疗信息化建设

北医三院近日成立了一个小组,对IT厂商的产品与解决方案进行调研。“因为我们想将移动护理与医生查房结合起来。”金昌晓说,“我们的下一步是婴儿的防盗系统。”此外,一些耗材的管理。特别是一些高值耗材,通过RFID这样的技术,就可以知道材料在哪,是不是已经消毒。还包括一些手术器械的管理,通过医惠科技的技术可以知道器械的状态信息,包括位置,是否消毒等,追踪其运动轨迹。

我们大家都知道,医院的排队挂号都非常困难,效率不高。金昌晓表示也将从IT技术入手提升医院工作效率,并控制挂号流程与人员。此外,北医三院也在筹备容灾备份系统,确保医院整体正常运行。“我们希望将医院整个信息化,利用IT技术去解决问题。”

采用智慧医疗的医院以后会发展成什么样子呢?金昌晓表示,以后还会发展到家庭医生开始,几百个人和几百个家庭有那么一个医生来管你的预防、健康,包括管你的疾病发展。一旦你有问题,你可能在第一时间还是要跟家庭医生来联系,因为他对你家里的人,对你的个体,包括你是不是有一些遗传方面的问题是最了解的,这样的话在他能够处理就可以处理。如果处理不了,跟专科医生有一个很好的对话,这样对你整个疾病的发展各方面就会非常了解,然后再通过整个信息化,包括远程医疗,得到一个比较好的诊断和治疗。据悉,北医三院已经陆续开展了一些社区卫生服务中心,方便大众就医。

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