五方面入手控制主机托管费用

日期: 2014-07-30 作者:Stephen J. Bigelow翻译:王丹红 来源:TechTarget中国 英文

控制不需要的功能、特性以及服务来保证主机托管成本是易于管理的。 企业采用主机托管来处理它们数据中心的具体问题和局限性。这个局限性包括没有配备充足的电源、冷却或者是空间等实际问题。一些组织机构通过将应用和数据放置到离用户近的地点寻求降低工作负载延迟。

其他的企业远程放置主机托管设备,用于容灾恢复或者是作为业务连续性站点。 但是无论采取主机托管策略的实际因素是什么,主机托管可能是一个昂贵的尝试——有时需要长期的设备和服务的合同义务。幸运的是,企业可以通过了解主要的成本所在和达成有效协议的谈判来降低主机托管费用。 在购买之前需要观察 当企业购买了过多的远程资源时,主机托管的定价很容易会超出控制,所以最……

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控制不需要的功能、特性以及服务来保证主机托管成本是易于管理的。

企业采用主机托管来处理它们数据中心的具体问题和局限性。这个局限性包括没有配备充足的电源、冷却或者是空间等实际问题。一些组织机构通过将应用和数据放置到离用户近的地点寻求降低工作负载延迟。其他的企业远程放置主机托管设备,用于容灾恢复或者是作为业务连续性站点。

但是无论采取主机托管策略的实际因素是什么,主机托管可能是一个昂贵的尝试——有时需要长期的设备和服务的合同义务。幸运的是,企业可以通过了解主要的成本所在和达成有效协议的谈判来降低主机托管费用。

在购买之前需要观察

当企业购买了过多的远程资源时,主机托管的定价很容易会超出控制,所以最佳的成本节约策略之一是在选择供应商之前制定一个清晰的主机托管计划。例如,由于企业在远程区域部署几个关键的工作负载减低了延迟,企业可以租赁几个服务器——甚至可以和其他托管用户共享一个机架服务器——而不是坚持使用并不需要的昂贵的专属空间和冷却单独区域。

相比之下,寻求完全冗余灾难恢复设备的企业,需要安排全方位的空间、设备和服务。超额的功能浪费金钱,同时功能的不足会导致昂贵的服务变更。

尽管企业尝试通过仅安排必要的计算资源节省金钱,仔细地评估每个预期供应商的可扩展性、响应性和变更成本也是值得去做的事。例如,如果你计划在近期增加主机托管数量,选择每一项服务变更都需要付费以及需要30天才可供应新的服务器的供应商并不可取。服务延期可能破坏企业计划,变更费用也会快速增长。

不要忽视退出策略。主机托管策略可以随着时间而变化,服务质量降低,成本上升或者其他的问题使寻找备选供应商或者将工作负载转移回企业成为必须。企业需要了解最终迁移的流程和成本,同时将它们计入每个预期供应商成本评估因素。

一个金融公司的基础设施主管说,他的组织机构评估决定不改变主机托管,因为迁移至另一个供应商的预期成本从平均每个应用$10000上升到$15000,同时失去具体的IP端口控制,将引发不可接受的安全风险。

位置是关键

主机托管供应商的实际位置影响到你需要为资源和服务支付多少。CIO Pete Sclafani 指出:“如果你的企业在省会的中心地带,你决定在相同区域托管装备,在基础设施离你很近的情况下,你只需要为空间和电源付费。”

Pete Sclafani注意到,选择在郊区或是乡村,或者是绑定两个位置,企业需要拿出未来运营成本预算。备用电源至少应该包括一直有不间断的蓄电池供应系统和现场备份发电机(内燃机或者是生物燃料)。

但是在郊区或乡村主机托管有一个潜在的负面因素:设备可能没有为每一个用户提供充足的或者成本高效的带宽,这就意味着企业会增加额外的带宽费用或者是需要为冗余媒介设立复杂的计划。

例如,带有不稳定或不可预知的带宽需求的应用通常会引发不需要的带宽附加费用,查看供应商是否支持“超频”连通性,这样应用就能够临时超出预定带宽而不会产生附加费用。仔细权衡带宽成本,确保适当支持冗余媒介的充足的路由基础设施。

支持直接连接到云的主机托管供应商,比如亚马逊网络服务(AWS)也许提供低的联通成本。Sclafani 说:“如果我使用自己的主机托管设备,使用AWS或者Azure处理季度工作负载,然后数据中心连接到这些云服务,这些举措将会使成本控制在一条线上,同时也提供更好的性能。”

位置方面的考虑也必须包含业务适应性评估。辨别出成本效益同时提供适合的可靠性级别的定价点。

IT分析师Jeff Tondreau 说:“当我发现频繁中断、电源故障、大楼在一个洪水高发地带等等问题时,我讨厌设置托管服务。作为一家银行,我们需要当心托管供应商,由于添加在另一区域的托管很难监测威胁和处理等级。”

自从“适用性”这个概念延伸到遵从,托管供应商必须确保遵守统治公司的法律法规。企业需要选择租赁设备和提供有价值的附加服务以及遵守SSAE 16、HIPAA、PCI、Mass CMR 17等工业条例的供应商。同时供应商还需要确保遵守这些相同的法律法规,以防止你的企业暴露在不必要的危险之下。确保供应商服务等级协议里有遵从条款。

使用虚拟化进行托管

服务器虚拟化和主机托管的益处通常扩展到主机托管设备;添加像VMware vSphere、 Microsoft Hyper-V 或者 Citrix XenServer这样的应用使组织机构能够在一个实体服务器上运行多个工作负载。这降低了企业需要托管的服务器总数量,也降低了托管协议上的电源和冷却费用。

VirtualQube 公司CEO Scott Gorcester指出:“一定尺寸的主机可以承载适当的最大密度虚拟机,但是不能使服务器超载,新的更加高效的服务器可以降低能量成本。”

管理程序以及工作负载管理方面,兼容性是关键。当迁移Hyper-V工作负载到企业自有的远程托管设备中时,基本上你是在自己完成这个工作。

但是如果你从带有vSphere程序的托管设施中出租设备,你也许会经历迁移和监测Hyper-V工作负载的难题。转换自己的虚拟机使之与供应商环境兼容是非常昂贵的。

另一个问题是工作负载管理和监测。当硬件设备是自己的情况下,你需要远程管理工作负载,尽管托管供应商提供了管理、备份或者其他的增值服务。如果企业的IT员工可以管理虚拟机,则没有必要在管理服务上使用多余的运营成本。

如果托管供应商提供硬件和监测,一般的,除了最初的资金、监测和数据保护等典型的自动任务,企业不需要支付额外的管理服务付费。

查看铃声和口哨声

主机托管供应商从管理内存、备份、监测、安全性、扩展性/优先支持等服务上获得额外收入。不管你租赁供应商的装备还是自己提供,可以获得这些增值服务。一些关键任务工作负载会从这些服务中受益,但是许多次要的应用只能获得有限的益处。

通过为工作负载匹配服务可以用于梳理每月的主机托管成本。例如,使用备份、分析和其它服务来保护Exchange应用的工作负载是值得的,但是用同样的方式来保护虚拟机的测试和研发过程是不合理的。

如果服务由每个基础底架提供,这会影响工作负载的分布方式。例如,重要的工作负载都被放置在一台服务器上用于接收额外服务,而次要的工作负载都被组合放置在另一个服务器上,没有任何服务。

最后,了解服务支持的价值,及时评估托管供应商的服务选项。企业通过放弃扩展支持选项可以节省金钱,但是恰好证明了当麻烦真的袭来时,关键任务工作负载的支持很昂贵。
确保工作负载的支持价位适中,然后测试可持续支持选项和扩大证实服务按承诺进行的路径。随着时间的推移,止步不前的服务是主机托管供应商放弃或者改变的原因之一。

从婴儿的步伐开始

当主机托管作为孤注一掷的计划被采用,而且没有仔细考虑其中包含的很多的问题时,企业会遇到最大的难题和最多的花费。预期主机托管用户通过测试低优先权应用、计量供应商服务、支持和控制成本,然后有系统的依照更重要的工作负载进行机房共置等措施来保证企业的长期成功和成本管理。

在许多情况下,最关键的业务应用根本不是托管,主机托管只是保证了最佳安全性和最佳管理。这个系统方法缓和了风险,允许企业在最低影响的情况下变换供应商。

作者

Stephen J. Bigelow
Stephen J. Bigelow

数据中心和虚拟化网站的高级技术编辑,拥有20年的PC和技术写作经验。

翻译

王丹红
王丹红

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