开源软件的落地离不开合作伙伴，红帽正在通过加大对独立软件开发商、系统集成商和经销商等合作伙伴的培训和支持力度推动开源势力的壮大。

　　对开源软件而言，全球性金融危机是个机遇，它让CIO重新评估和认识了开源的价值所在，不少企业也从商业软件转向开源软件。用户对开源软件的关注推动了开源厂商的销售业绩增长，Red Hat(红帽)公司财报显示，过去的几个月销售业绩都保持在两位数以上的增长。事实上，红帽公司这种两位数以上的增长已经维持了两年了，这也从一方面证明了开源软件正在被更多的用户认可。

　　不过，红帽并不满足这样的增长，对未来有更多的期望。特别是对销售收入贡献超过60%的渠道方面，红帽准备加大支持力度，加快使开源成为主流的步伐。专门负责红帽全球渠道销售的红帽软件公司副总裁马克·恩兹维勒（Mark Enzweiler）对记者表示：“下一步，红帽公司计划进一步加快建立生态系统的建设，特别是对ISV（独立软件供应商）的培训要加大力度。”

　　据马克介绍，目前红帽在全球有3400多家合作伙伴，由于红帽的产品收入主要来自于合作伙伴，因此，这些合伙伙伴的技术支持和服务能力将对红帽产品的最终落地起非常关键的作用，特别是在虚拟化的产品方面。红帽在上个月正式发布了基于KVM技术的新一代Hypervisor，这也标志着红帽将逐渐远离另一个开源虚拟化阵营Xen。然而，与Xen相比，人们对KVM还显得颇为陌生。“因此，培训对红帽虚拟化产品的销售尤为重要。”马克表示。

　　据悉，为了支持合作伙伴，红帽还建立了一个客户服务系统，其中维护有用户的各种信息。这个系统会对合作伙伴免费开放。同时，红帽中国公司还正在开发一个云平台，这个平台也将免费开放给合作伙伴。合作伙伴在这个平台上可以根据自己的需求建立虚拟机，搭建各种测试环境，体验和测试各种开源软件和商业软件的组合。据红帽中国公司销售总监李勇介绍，红帽在中国有300多家合作伙伴，它们都可以从这个云平台中受益，而未来他的目标是要达到400家。

　　此外，马克介绍说，红帽明年还有两项重点工作是完善和扩展整体解决方案、努力提高最终用户的订阅率。“我们要加快新产品的更新速度，通过上门服务以及与用户更直接的沟通和交流，让用户充分了解订阅的价值，让我们的用户认识到付出是有价值的。我们的目标是明年的销售收入能有更高增长。”