上篇文章中，我们已经介绍了企业进行系统管理工具的作用，本文将接着介绍如何选择系统管理工具。

系统管理工具的选择

　　根据调查数据显示，目前微软领先于其他系统管理厂商，超过48％的受访者选择系统中心操作管理器（SCOM）和系统中心虚拟机管理器（SCVMM）这样一些软件。虽然厂商捆绑的概念令许多IT专业人士感到厌恶，但专家仍表示，微软可以对那些Windows服务器厂商产生积极的影响，因为一旦安装了这些软件，监测、维护和环境管理就能实现简化。

　　美国科罗拉多州Kroll Factual Data公司的程序设计技术总监Chris Steffen 表示，“为了将产品整合成监控套件，微软已经做出了巨大的努力”。他说，“我认为，他们完全有理由这么做。”

　　Parker也同意Steffen的观点。他说，“过去，这些产品最大的问题之一是确定你得到信息的重要性。如果你可以信任微软在这方面的努力，那这可能就是这些产品最大的亮点所在了。”

　　如何选择合适的系统管理工具，这本身就已是一个很难的问题，更何况企业通常还需要基于当前的环境、业务需求和技术能力对工具进行评估。根据我们的调查数据，82%的IT专业人士认为特性和功能是最重要的选择标准，而50%的受访者认为价格是最重要的因素。其它的选择标准还有：集成度（22%）、易于安装和使用（19%），与工具供应商（15%）之前的关系也是重要的考虑因素。

　　“对我来说，在互操作性实现之后，系统管理工具用起来非常容易”，Steffen说，“因为我们可以在这个框架上把所需的监控加进去，所以我们正沿着所设定的管理道路向前推进。”

　　然而，仅仅选择一个系统管理工具是不够的。一个公司必须有实施和使用工具的专业技能，这对小公司而言是一个巨大的技术挑战，因此他们通常会选择较为简单的“点解决方案”。但是，这对许多大企业而言也是一个很棘手的成本问题，因为在所选框架内实现所有的监测目标将相当繁琐复杂。

　　“如果你完成了所有伤脑筋的设置，那么这很有希望能管理监控环境中你需要的所有信息”，Steffen说，“如果你为多个不同的产品多次设置它，那么这恐怕会是最坏的情况。”

　　虽然系统管理工具正推动着更强大的一体化和异构性的出现，但在实现过程中您可能需要多种工具，甚至需要为特定的环境提供相应的工具，牢记这一点非常重要。我们的目标不是要展现一个无处不包的工具，而是要选择一个可以完成日常管理工作的工具。例如，系统中心套件上的系统管理工具会覆盖管理员每天都要做的所有基本任务，但对某些无需太多监控和管理的网络交换机而言，使用点工具对其进行管理可能更容易实现。

系统管理的未来

　　专家们希望在未来可以看到更高水平的互操作性，使系统管理产品可以支持数据中心里不断增加的各种设备。微软已经公开了SCOM外部管理包，SCVMM也支持VMware VI3一类的多厂商虚拟化平台，这是两个成功的例子。此外，管理工具最终应提供更多的移动性选择，允许管理员通过移动设备（如iPhone）访问报警系统、仪表及其它细节管理设备。

　　但系统管理工具中最值得注意的一个方向也许是自动化进程的智能改进，即允许系统管理工具做出更好的决策，并在没有管理员监管和默许的情况下采取行动。