随着移动设备进入企业，IT的工作正在改变，桌面管理员也被卷入。

即使组织并没有正式地开设BYOD项目，管理员还是得必须处理员工从智能手机和平板电脑访问企业数据的情况。除了移动设备，大多数用户仍使用其传统的桌面电脑，因此，IT必须为所有端点提供统一的管理、支持和安全。

Workspace软件提供商MokaFive的创始人兼首席技术官John Whaley说：“管理的未来正朝向移动模式发展，即使只是桌面OS。你有应用商店、沙箱里有应用…你必须学习这些东西，否则你就会落后。”

出席BriForum 2013的桌面管理员说，他们要担负更多的移动责任。现在，很多组织都有面向桌面的独立的移动小组，但是将桌面组和移动组整合起来，需要很多工作要做。

Jewelers Mutual Insurance公司的高级技术分析师Casey Hawkinson说：“我们的桌面团队包含了移动特性。我们把终端用户体验看做一切。”

New York State Comptroller办公室的计算机专家Michael Blue，传统上是一位桌面管理员，但是他在1年前开始管理所在小组的黑莓设备。Blue说他的部门更像是一个移动小组，与桌面小组协同工作。他说，将桌面管理和移动管理融合在一起是有一定意义的。因为桌面交付只是应用程序交付，而移动设备管理员也在做同样的事情——向最终用户交付应用。“应用交付和移动设备之间有很多协同作用。显然，两者有交互。”他说。

桌面管理员对承担移动责任犹豫不决

然而，在协同之路上，有一些挑战。

很多人认为桌面访问越来越趋向移动和应用交付，但不是每个人都认识到了这一点。一些更传统的桌面管理员不打算管理这种新技术。

Blue说：“他们认为移动只是昙花一现，他们认为这不是趋势。”另外，他表示，企业移动管理仍然是一个正在变得成熟的市场，如果出现一些技术缺陷，如印刷等，这会让许多传统的桌面管理员更加坚定。

通常还有代沟。桌面管理员在他们的位置待了很长时间，在日常生活中，不像年轻管理员那样会经常使用消费设备。

Hawkinson说：“老一代的人通常是最后一个跟上潮流。”

复杂的移动性管理工具可能使事情看起来更加势不可挡——桌面管理员可能会认为他们的组织不需要这么先进的工具。

Ericom Software的首席技术官Dan Shappir说，即使公司不需要移动设备管理或移动应用管理工具，桌面管理员还是需要应付日常移动电子邮件和ActiveSync。他说，毫无疑问，桌面工作正在变化。事实上，只需要稍稍调整一下称呼，“可以叫桌面管理员，也可以叫终端管理员。”