2.插线要当

　　重要指数：★★★★
　　关键点：广播风暴、端口

　　公司所有计算机无法上网，而汇聚层交换机上的指示灯狂闪。经过排查确定该问题是由于广播风暴造成的，一条插在交换机上原本多余的网线被公司员工使用后把另一头也插在了交换机上，两端RJ45接口都接到同一台交换机的端口后造成了全网的广播风暴。将该网线拔下后问题得到解决。

　　这类布线故障的产生主要是因为管理混乱造成的（图2），当我们完成结构化布线工作后就应该把多余的线材、设备拿走，防止普通用户乱接这些线材。另外，有些时候，用户私自使用一拖二分线头这样的设备也会造成网络中出现广播风暴，因此布线时遵循严格的管理制度是必要的。

　　布线经验谈：布线后不要遗留任何部件，因为使用者一般对网络不太熟悉，出现问题时很有可能病急乱投医，看到多余设备就会随便使用，使问题更加严重。

　　3.防磁是关键

　　重要指数：★★★

　　关键点：电磁干扰、屏蔽

　　公司某台计算机无法连接网络，更换网卡与网线都没有解决问题，拿测线器测试后发现网线传输速度很不稳定。经过寻找，发现网线的必经之路上有一个大功率的用电器，避开干扰源后网络畅通无阻。

　　为什么电磁设备可以干扰到网络传输速度呢？因为在网线中走的是电信号，而大功率用电器附近会产生磁场，这个磁场又会对附近的网线起作用，生成新的电场，自然会出现信号减弱或丢失的情况。

　　需要注意的是防止干扰除了要避开干扰源之外，网线接头的连接方式也是至关重要的，不管是采用568A还是568B标准来制作网线，一定要保证1和2、3和6是两对芯线，这样才能有较强的抗干扰能力。

　　布线经验谈：在结构化布线时一定要事先把网线的路线设计好，远离大辐射设备与大的干扰源。

　　4.布线也要防“中暑”

　　重要指数：★★★★

　　关键点：温度、散热

　　高温环境下，设备总是频频出现故障。为什么？综合布线时，你肯定忽略了对设备工作环境的规划。

　　夏天天气炎热，公司的网络也时断时通，即使在通的时候，网速也很低。经常是早上开机前30分钟通，然后突然就断了。笔者按照常规方法进行解决都没有能够排除故障。在机房调试时，笔者碰了一下核心设备的外壳，发现非常烫手，看来是因为高温导致交换机出现了故障。添加了降温设备后，网络时断时通的问题再也没有出现过。

　　为什么会这样呢？使用过计算机的读者都知道，当CPU风扇散热不佳时计算机系统经常会死机或自动重启，网络设备更是如此，高速运行的CPU与核心组件需要在一个合适的工作环境下运转（图3），温度太高会使它们损坏。 

　　布线经验谈：设备避暑工作是一定要做的，特别是对于核心设备以及服务器来说，需要把它们放置在一个专门的机房中进行管理，并且还需要配备空调等降温设备。

　　放置设备的机房必须安装