经济危机的加深，使越来越多的CIO把注意力集中到了如何在预算削减的条件下，提高IT系统的效率。在这种情况下，虚拟化技术的大行其道就是自然而然的了。

　　戴尔为客户提供的基础架构咨询服务主要有五大块：虚拟化、存储、微软、数据中心以及灵活计算。我们提供服务的模式是将知识产权作为一个工具，或是作为一个模板，把过去做过的一些项目经验进行总结，把碰到的一些问题在知识产权上进行更新，最终希望通过知识产权的方式总结出一个完整的设计方法论和项目实施框架，帮助客户将虚拟化项目做得更加完善。2008年，戴尔有5000多台的服务器运行在虚拟化环境中，直接为公司节约成本2900万美元；2009年，戴尔计划将虚拟环境中的服务器增至10000台，预计将至少为公司节约约5200万美元的IT投入。

　　在过去的一年，戴尔公司已经成功在美国实施了多个虚拟化项目，以某个全球最大的金融公司之一为例，因为看不清未来几年的投资回报，为降低风险，这家公司做虚拟化时抱着“试水”的心态，一边测试一边做，但这样无法做到快速部署且工期很长。后来，他们引入了戴尔的方法论，借助戴尔的TCO-ROI分析工具，对未来几年的报资回报看得很清晰。目前这个客户正以每月350台虚拟机的速度在做迁移，预计2009年可以实现6000台的规模。还有一个例子是一家制造企业，现在已经部署了3000多台虚拟服务器。戴尔不仅是帮助他们部署虚拟机，还包括之后的虚拟平台的简化管理。

　　当然，不同的客户，其IT系统的架构和历史也千差万别，这就需要针对不同的用户提供不同的解决方案。在看一台服务器是否适合做虚拟化时，我们主要从四个角度考虑：处理器的利用率、内存的利用率、I/O的利用率和带宽的使用率。通过分析这四种资源情况，然后结合用户的实际业务需求，我们会给出不同的方案。比如，有的用户希望快速IT部署，同时又要降低成本，虚拟化就是个很好的方案，它不仅能加快IT对业务需求的响应速度，而且可以节省硬件和机房空间成本；但有的应用并不适合做虚拟化，比如SQL、Oracle数据库，我们就推荐用户采用集群的方案。再比如，有的用户希望看到服务器投入越来越少，这时虚拟机整合比例就会比较高，而有的用户希望虚拟化的同时做好容灾，那整合比就比较低。

　　在目前的经济形势下，虚拟化越来越获得CIO们的关注，因为它完全可以降低硬件采购、散热制冷、空间占用方面的成本，但CIO们还更应该注意虚拟化的软性价值：优化流程，简化管理。一个用户以前有新业务产生时，服务器采购和部署上线需要半个月甚至一个月的时间，而通过虚拟化平台，5分钟就可以了，能够快速的响应业务需求。以管理为例，在虚拟化之前，美国一个工程师最多可以管理几台硬件服务器，但现在可以支持40多台虚拟服务器，人力成本也大为减少，IT人员可以从日常的运维过程中抽出时间做更多有价值的工作。

　　当然，要成功实现虚拟化，仅有技术是不够的，一个是管理层要有足够的重视，因为做虚拟化往往要对各种应用软件进行迁移，但下面负责这些应用软件的技术人员可能不愿意去做迁移，这样会导致最终的整合比例很低；第二个就是要有全局规划和设置好清晰的目标，不然用户在过程中遇到一些问题的时候，就会停止下来，这会导致用户看不到预期的投资回报价值。