微软系统管理工具的旗舰产品正在迅速成长，不过，据一些业内人士和IT行业分析师预测，微软目前还无法超过“四大巨头”——IBM、Hewlett-packard、CA和BMC。四大依然会在系统管理工具市场占主导地位。

　　不过据专家称，微软的Systems Center Operation Manager软件比较完善，有可能不久后对“四大巨头”构成不小的威胁。不过，微软还得克服一些技术上的障碍和公众的错觉所造成的麻烦。

　　“从功能的角度来讲，微软的产品绝对是很不错的，”Gartner集团研究副总裁David Williams说到：“但是，管理多种不同架构的能力方面，微软的产品还面临一些挑战。”

　　准备迎接系统管理市场争夺战

　　一些分析师表示，今年来微软在改进系统管理功能方面做出了很大的努力，它们也毫不掩饰自己想要在系统管理战线击败“四大巨头”的想法。

　　据Gartner调查机构表示，最新版本的Systems Center和Systems Center Operation Manager 2007在之前版本（Microsoft Operations Manager 2005）之上已做出了很大的改进，其中包括提高了可扩展性、性能和可用性。此外，微软还改善了其安全功能，如访问和变更监控，还有ECA功能，包括响应时间监测和审计。

　　不过，真正展现微软击败“四大”之意图的是，Systems Center 2007版本增加了对非Windows系统的支持，如Linux和Unix。这些支持是以Microsoft Management Packs和第三方合作的形式进行发布的。

　　西雅图研究调查公司Redmonk的一位分析师Michael Cote说：“微软发布一款可以在Linux下运行的软件，然后以该软件作为进军Linux的立足点和根据地。微软和Novell也有合作。这很有意思，因为你并不会想到微软会有很多开源的举动。”

　　纽约调查研究公司Ideas International的一位高级分析师兼高级副总裁Tony Iams补充道，微软在软件专有方面声名狼藉，微软大力增加对非Widows系统支持的举措是改善这一尴尬处境的重大突破点。

　　“这暗示着微软涉足的系统管理市场越来越广，也表明了微软要同其它市场主导者（包括IBM、CA和BMC）一争高下的意图。”Iams说道。

　　系统管理的建模方法

　　据Gartner表示，Systems Center 2007的核心功能和IBM的Tivoli、HP的OpenView、CA的Unicernter以及BMC的Performance Management（以前叫Patrol）没什么太大的差别。

　　不过，微软的建模集中化的系统管理方法是它与其它市场主导产品存在差异的地方。所有系统管理厂商都提供了建模功能，但这块是微软的强项和重点。

　　“微软在Systems Center的开发上投入了很多的资源，为的是能让用户可以构建系统中正在运行的模型，”Iams解释道：“Systems Center的用户可以建立一个之前和之后的系统模型，系统和用户可以看出当前系统模型与健康的系统模型有什么差别。这有助于用户改善系统状况，从而达到想要的系统状态。”

　　基于模型的方法并不是一个激进的想法，微软能够在这方面做的很好。因为最新建立的系统考虑到了目前刀片服务器用户和虚拟化技术用户的需求，Iams说。

　　Redmonk公司的Cote补充说，尽管微软的系统管理产品在功能方面逐渐会赶上“四大”的产品，但IBM等公司的产品总体上会更加强大，用户很可能还是更倾向于它们的产品，而不是微软的产品。

　　挑战依然存在

　　尽管在技术上取得进展，并且与开源社区进行合作，微软要想扩大自己的系统管理客户基础，可能还得解决一直存在的公众映像问题。

　　Equipois公司的制造主管Paul Stahlke说，他们公司大多数情况下都尽量避免使用微软的产品。

　　“我们以后当然会考虑微软的产品，”Stahlke说：“但总体上来讲，我们不采用微软的产品主要是因为它的产品专利问题和昂贵的费用，会有种被它们锁住的感觉。”

　　微软系统管理的未来会如何

　　系统管理软件用户预期微软会在2010年上半年发布等候已久的System Center Service Manager。微软称，这款新软件会为Systems Center Operations Manager添加一些服务台功能和服务管理工作流的中心整合点。

　　该产品还会支持一些服务管理标准，如Microsoft Operations Framework和Information Technology Infrastructure Library。

　　Cote说到，这款新产品说明微软正在致力于过程和工作流的管理。