智能手机，网络和应用软件（app，以下简称应用）不再只是新酷的娱乐方式，它们还可以帮助IT专家进行虚拟和物理服务器管理。在某种程度上，它们非常便利。

　　对于Cranston R.I Taco基础水力设施与设备制造公司高级网络管理员Dennis Rachiele而言，当自己不在电脑旁，又需要执行一个简单的活动目录（Active Directory）任务时，他会通过IPhone上安装的Rove Mobil Admin app（由Rove Mobile公司开发）应用来处理此问题。

　　这周，Rove Mobile公司发布了增强功能的新版本（v5.1）应用，并创下点击新高。在大多数情况下，管理员使用这些软件来执行在微软活动目录简单的任务。该应用还可以与Exchange Server，Nagios，Vmvare ESX主机和vCenter协作；其他数据中心应用以每客户端599美元的价格在Blackberry、Apple iTouch、iPhone及Windows Mobile平台上售卖。

　　“此应用为IT管理员提供了便利，他们可以籍此完成例如重启服务，变更密码或者执行简单的诊断任务，即使他们正在购物中心时，”Jason Gallagher（Rove的一名产品经理）说。

　　Rachiele也使用Blackberry平台的IC2工具，他认为Rove的应用是他见过的一款功能较全面的IT管理工具。

　　另一方面，廉价的智能手机系统远程管理应用还有WinAdmin，其利用微软远程桌面协议进行系统管理，适用于Apple iTunes，售价7.99美元。IPhone网络管理组件同样可用，许多软件公司也已经开发出用于远程管理自己产品的应用。BMC Remedy的用户可以使用Aeroprise公司的软件在BlackBerry、iPhone及Windows Mobile设备上运行BMC Remedy IT服务管理套件。

　　利用智能手机进行系统管理的缺陷

　　可是无论这些智能手机应用有多么花哨，它们的使用受限于按键与屏幕的尺寸大小。

　　Rachiele表示，Rove的应用“在紧要关头十分有效”，比如，他没有因为使用该应用而把服务器或者虚拟基础设施搞宕机了。而且他比较倾向于使用电脑完成此类任务。

　　纽约独立移动计算分析公司dBrn Associates的总裁Michael Finneran表示，当这些手机移动应用成为流程的组成部分时，经营的方式也将随之改变。可是，目前手机上的远程管理工具依旧被看仅仅是“很酷的玩具”。

　　“我们是极客，所以肯定会去使用这些应用。它们挺有用的，很有意思，但是首先必须保证其对业务的影响是最低的。”Finneran说，“而且，我们首先会寻找笔记本电脑或者浏览器来解决问题，而不是依赖于手机完成工作。”

　　并且，只要有连着Internet的台式机或笔记本，就有方法通过浏览器管理基础设施。

　　与服务器对应的系统管理软件，例如HP Systems Insight Manager、IBM Systems Director和Dell OpenManage，都允许用户通过Web浏览器对各自的服务器进行远程管理。

　　“在没发明智能手机应用之前，管理员们进行远程管理系统设施很久了，追溯到寻呼机时代，我们中的大多数人已经通过手机的Web浏览器进行管理操作了，“Finneran说，“尽管如此，智能手机应用为那种只有一个管理员，却要维护整个数据中心的团队提供了便利。”

　　Jason McAninch的经历这正好验证上述言论，他独自经营着位于Kan.州Kansas市的J-TEK基础IT顾问公司。外出时间占了90%，他通过Iphone上LogMeIn提供的远程桌面访问工具进行办公。该工具提供了允许用户通过PC上的浏览器或者智能手机进行系统管理、数据备份及PC、服务器客户支持等功能。

　　“我能做到的只是将我的所有业务，包括账单、发票、产品研究、电子邮件、传真、物流、信用卡交易甚至远程连接用户桌面，笔记本或者服务器等，全部集中到我的Iphone上。”McAninch说。

　　McAninch喜欢使用全尺寸的键盘和显示器办公，但Iphone应用同样适合他。