机房发生空调故障的标准处理步骤

　　本方案适应于大楼空调系统故障导致机房内温、湿度升高等异常现象。

　　正常情况：温度：冬季：18~20±2℃夏季：18~23±2℃（温度变化率≤5℃/H）湿度：40~50±5％

　　空调系统故障导致机房内温、湿度升高或设备出现温度告警等异常现象时，执行以下步骤：

第一条：首先查看故障空调的位置和现象，联系物业空调组加紧维修。

　　第二条：如果故障较为严重，影响范围大，则立即汇报给机房维护负责人，并逐级向上汇报。

　　第三条：启用备用空调、风扇、加湿器降低室内温、湿度，并打开机柜门和房间门，以便于设备散热和空气流通。

　　第四条：值班人员要密切注意各设备的运行状况，如出现告警，查看日志了解情况；必要时请设备厂家工程师立即赶到现场进行技术支持。

　　第五条：值班人员对各个维护业务进行检查；如已经影响到系统和业务的正常运行，尤其是一些重要业务，应立即汇报上级负责人，逐级向上汇报。

　　第六条：若此时空调已维修好，室内温、湿度恢复正常或下降中，值班人员对各个设备和维护业务的运行情况进行详细检查，确保恢复正常。

　　第七条：待室内温、湿度恢复正常并监控一段时间后无异常，将备用空调、风扇与加湿器关闭并归放原位，保持机房卫生和整洁。

　　第八条：值班人员对此次故障做出总结和汇报，以文档形式上交负责人，并录入故障库中。

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