业务服务管理（BSM）领域公认的领先者BMC软件 （NASDAQ：BMC）日前宣布已经签署了收购Numara软件的最终协议，后者是中端市场上全球领先的集成IT管理解决方案提供商。这个战略性收购将进一步加速BMC的软件即服务（SaaS）业务的增长，同时使各种规模的企业用户（无论是行业巨头，还是小型企业）都能够获得由一个行业领先者提供的IT管理功能。合并后的BMC和Numara产品系列代表了业界最全面的SaaS和企业内部IT管理解决方案，满足所有类型的企业需求。

　　Numara公司总部位于美国佛罗里达州的坦帕市，目前为全球范围内的1.3万多名客户提供服务和资产管理解决方案，让客户的IT部门得以不断改善最终用户体验。Numara的技术、员工、销售团队和70多个合作伙伴渠道业已经受过各种考验，在满足中小型企业关注的易用性和快速产生价值的需求方面有丰富成功经验。现在，Numara广受欢迎和屡获殊荣的FootPrints和Track-It! 产品线将由BMC提供–它们将进一步完善BMC的现有产品线。

　　BMC企业服务管理（ESM）总裁Paul Avenant表示：“在IT管理中，没有放之四海皆准的解决方案。现在，BMC可以高效地服务于所有渴望使用IT管理产品的企业，能真正满足每个客户的特定需求。Numara的解决方案、客户、销售和渠道合作伙伴将增强BMC的客户关怀和支持力度，进一步提升BMC在业务服务管理市场中的领导地位。”

　　这次收购将为拥有500至5000名员工的中型企业创建一个广泛的IT管理解决方案和服务组合，并提供无以伦比的灵活性和多种选择。BMC扩展后的产品线将包括面向企业内部交付的集成服务和资产管理的Numara FootPrints、业界增长最快的IT服务管理SaaS解决方案BMC Remedyforce服务台、BMC Bladelogic 自动化套件的组件之一BMC网络自动化、发现和相关性映射工具BMC Atrium Discovery and Dependency Mapping，以及最终用户体验管理工具BMC End User Experience Management。这些解决方案与服务的组合能让客户轻松实现提升效率、节约成本及各种管理能力。此外，它们还为中型企业提供了基本的业务服务管理能力–在此之前，上述规模的企业可能享受不到这些体验。

　　Numara软件公司总裁兼首席执行官Dave Hansen表示：“BMC和Numara引人注目的强强联合将重塑IT管理市场。中小型企业将从这些新的选择中获益；更重要的是，它们得以游刃有余地管理IT，以帮助企业适应不断变化的需求。”

　　现在，BMC将为小型企业提供Numara已广泛部署的Track-It!帮助台和资产管理解决方案，它对BMC面向大型企业的解决方案是一个良好补充。BMC还将继续推动统一的BSM平台，包括BMC Remedy OnDemand解决方案和市场份额全球第一的服务台解决方案–BMC Remedy IT服务管理套件。

　　本次交易预计在2012年3月31日之前完成，可能会受成交惯例的影响，并有待监管部门的批准。