北京时间18日早晨消息,微软旗下多项云服务疑因停电导致中断数小时,微软尚未查出确切原因。截止发稿时SkyDrive和Office 365云服务已经基本恢复。
本周三上午,大量用户发现微软的多项云服务处于当机状态。首先有用户报告Office 365无法访问,紧接着SkyDrive也遇到类似问题。有用户表示这可能是停电造成的,但这并未得到微软官方确认。如果该消息属实,这已经是本月微软数据中心遭遇的第二次停电事故。本月早些时候,微软爱尔兰数据中心也曾遭雷击停电。
微软全球基础服务部门总经理Steven Gerri发表了一份官方声明,承认存在问题,以下是声明全文:
大约在太平洋时间上午11时30分,我们的北美数据中心出现了网络问题,一些微软托管服务客户受到影响。我们正努力解决问题并已经开始部分恢复服务。我们将继续调查,找出问题到底出在哪里。
据悉,微软的Office 365和Skydrive两个部门已经开始部署修补问题的程序和服务,各项云服务正在陆续恢复。
云存储用户最担心当机,因为数据不在自己手中控制,一旦当机,依赖云数据的任何任务都只能等待。随着企业大规模云应用的普及,如何处理这种小概率事件是摆在所有人面前的难题。所幸的是,通常停电只有几个小时。
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