本文是这是TechTarget特邀专家对数据中心宕机答疑的最后一部分。

　　第一部分请看专家答疑：数据中心系统宕机的成因与代价（一）

　　第二部分请看专家答疑：数据中心系统宕机的成因与代价（二）

　　第三部分请看专家答疑：数据中心系统宕机的成因与代价（三）

　　IT管理者较少注意宕机和运行中断的影响，但是一旦发生就会导致各种紧急事件。减少宕机的第一步是计划。如果运行中断了，却没有计划来应对，自然会带来极坏的长期影响。如果受到良好训练而且准备充分，则会使系统环境更加稳定，一旦需要灾难恢复，也能保持稳定的环境。对灾难恢复计划的筹备、测试和实践可以让你的环境能够随时应对各种紧急情况。解决运行中断的问题没有秘诀，做的准备越充足，越能应对紧急情况。

　　对于IT部门和数据来说，只有稳定的环境，才有稳定的工作流程。无数的电话轰炸指责系统宕机，无疑是每个IT人员的噩梦，因为这样，IT人员不得不面对各种不必要的压力，而且还会增加在恢复过程中的失误率。把所有事情都一字不漏地计划好固然不可能，但是一定要尽可能做好准备，来减少任何可能会导致故障的因素。如果运行中断了，冷静下来解决问题。如果可能的话，尽量把所有情况记下来，指出故障的要点，在什么地方发生故障、需要修复什么，如何修复以及修复的结果。然后把该记录整合到你现有的灾难恢复计划里面。就算你可能会遇到没有记载过的紧急情况，但是也要尽量从发生过的事情中学到东西。在IT界什么事情都可能发生。

　　一个世界级的制造商可能要为一天的网络中断付出25万到35万美元的代价。没有准备，或者没有多余的备用系统，将会给你的公司带来长久的痛苦。

　　这意味着什么？在采购之初，IT管理者选择够买便宜的设备，不去买多余的风扇、供电设备、CPU等等，最后会自食恶果。例如能量骤增使某台只有一个电源的服务器停止工作，导致内部元件损坏，结果是整个环境都不行了，机器需要替换。假如这个IT管理者多花了点钱购买了更好的电源和配电设备来保护机器，发生了相同状况，只需进行简单的电源替换就行，而且几乎不会宕机。不过，一些看不见的因素也会暗中导致宕机发生。谁也不想因为无法应对宕机而早生白发，如果好好计划就能减轻压力。想必也没人希望自己的IT部门在执行委员会前丢脸吧。

　　如果业务经常需要IT环境，那就赶紧做好计划，这也没那么难。计划越多，基础设施越容易解决中断问题。从最简单的地方开始做好准备，这意味着数据中心应该有备用电源设备和休眠的虚拟机，或者有能够随时使用的hot site和warm site。还应该有多重的数据修复（云、局部、存储区网络和远程），并且定期测试这些方法。每个IT环境都需要一些灾难恢复方案。计划越充足，环境解决紧急问题的能力越大。问自己几个简单的问题：我有富余的网络服务供应商吗？他们在线路上一样吗？我有备用电源计划吗？我的电池都处于良好状态吗？我的虚拟环境能够解决物理主机问题吗？因为每个环境都是独一无二的，所以容灾计划必须紧扣基础设施的需求。工作人员也得同时了解主要系统和备用系统。还是那句话：准备得越多，网络环境越能够从容应对断电或宕机。

　　至此《专家答疑：数据中心系统宕机的成因与代价》系列技巧结束了，接下来，TechTarget将继续请几名数据中心资深专家具体讲解如何防止宕机事故的发生，敬请期待。