目前有超过100家的公司提供某种类型的数据中心基础设施管理（DCIM）解决方案服务，这是难以缩小定义的功能组件集。在许多解决方案中都能够发现一些关键要素，其中包括：资产、变更和配置管理。

　　资产管理是数据中心基础设施管理的一个关键组成部分。一家数据中心可以包含成千上万的资产，从服务器、存储设备和网络设备到电源和冷却设施。跟踪这些资产是一个持续不断的而且相当艰巨的任务。根据一家数字房地产信托机构针对数据中心管理人员的调查：他们需要可以多久才能找到服务器的功能已经开始下降。只有26%的受访者说他们可以在几分钟内找到服务器。有58%的受访者表示可以在4小时内找到，而20%的受访者表示需要超过一天的时间。无法找到数据中心的故障设备增加了设备的平均修复时间（MTTR），降低了整体可用性。

　　然而，资产管理所包括的绝不是简单的定位数据中心资产。它还涉及到资产配置的详细信息。例如，一台服务器可以由一台或多台机架电源插座供电。断开这些电源将关闭服务器。服务器可以连接到一台或多台交换机或路由器。

　　将这些网络设备改道，可以使服务器无法访问。服务器可以承载多台虚拟机。关闭服务器，将禁用这些虚拟机。不知道服务器配置的细节，是很难关于该服务器及其配套设施做出合理的决策。配置的任何部分的变化可能会导致服务器及其相关服务无法使用。

　　为了准确地管理资产和他们的详细配置，我们还必须管理相关的变化。据估计，多达80%的系统停机时间往往是由这些变化造成的，而80%的平均修复时间（MTTR）是耗在了试图确定发生了什么样的变化。变更管理因此成为数据中心基础设施管理解决方案的一个重要的部分。在《TheVisibleOpsHandbook:ImplementingITILin4PracticalandAuditableSteps》一书中，作者研究了一批高性能的IT企业发现，通过查看企业资产的计划和授权的变化（以及资产实际检测的变化），数据中心管理人员可以不再需要花费以往那么长的时间来确定如何解决问题了，而且第一词准确定位故障的准确率可以超过90%。作者还发现，企业实施自动变更审计使得他们对于很多变更都感到十分惊讶和震惊。同时跟踪授权的变更和检测的变更，以及不一定授权的变更是数据中心基础设施管理的关键功能，可以减少平均修复时间，提高整体系统的可用性。

　　实时监测在数据中心的实时监控系统有三个类别：

　　建筑物管理系统（BMS）：BMS系统是一个典型的基于硬件的系统，利用Modbus、BACnet、OPC、LonWorks或简易网络管理通讯协议（SNMP）监测和控制的建筑机械和电气设备。这些往往是定制系统售价的单个数据点进行监测（数据点可能是输出负载的UPS或计算机房空调机组的回流温度）。在某些情况下，BMS系统扩展到数据中心，以监测和控制电源和冷却设备。

　　网络管理系统（NMS）：网络管理系统通常是基于软件的系统，利用SNMP来监控数据中心的网络设备。通常可以自动发现网络设备，因此在一定程度上可以自动安装。

　　数据中心监控系统（DCMS）：数据中心监控系统可以是基于硬件或基于软件的，用于监视数据中心或计算机房。设备通信通常使用SNMP，尽管一些数据中心监控系统还可以使用Modbus、IPMI或其他协议进行通信。

　　评估一个数据中心基础设施管理解决方案的实时监控功能时要考虑一些重要的属性。其中一个重要的考虑因素是你打？？算监视什么设备。这个问题的答案可能对解决方案的选择影响最大。

　　例如，如果你要监视一些使用SNMP通信而其它使用Modbus的设备，就必须选择同时支持SNMP和Modbus协议的解决方案。避免只与一家供应商的特定设备相匹配，你将需要购买多个不同的系统来监控您的整个数据中心的解决方案。理想情况下，你想要一个数据中心基础设施管理解决方案可以与各种各样的硬件相匹配。换言之，没有任何厂商定制，也可以与其他现有的监控系统如BMS整合。

　　另一个要考虑的属性是实时监控是否使用硬件组件。基于硬件的系统没有什么本质上的错误。事实上，基于硬件的系统可能比基于软件的系统更快，更频繁的收集数据的能力。然而，根据所需的硬件组件的数量和每个组件的价格，硬件成本可能会导致整体数据中心基础设施管理解决方案变得昂贵。

　　一个额外的属性是考虑系统是否支持自动发现设备。自动发现提供了许多好处，包括更快，更容易安装和减少用户错误手动设定装置的机会。值得注意的是，并非所有的设备可以被自动发现，发现是依赖于设备的配置和使用的通信协议（采用简单网络管理协议设备通常容易被发现，而采用Modbus设备不易被发现）。

　　工作流程许多数据中心已在某种程度上实施了符合ITIL的过程。一个数据中心基础设施管理解决方案可以帮助你来协调这些进程。例如，安装一个新的服务器通常有多个步骤，其中有些可以通过数据中心内不同群体执行。

　　一个数据中心基础设施管理解决方案可能会允许追踪各个步骤，不同群体能够报告各自任务的状态，以验证所需的所有步骤已经完成。在这种情况下，工作流功能将协调服务器的安装步骤，使技术员安装在机架中的服务器之前，各项筹备工作已完成，从而简化整个过程。

　　数据中心基础设施管理工具所提供的工作流程功能是相当重要的，其能够适应您的已定义的工作过程结构，而不必修改您的流程，以符合预定义的工作流程。

　　分析和报告数据中心基础设施管理解决方案的另一个重要功能是数据分析和报告。随着每家数据中心成千上万的报告多次测量设备，收集的数据量可以迅速变得势不可挡。当务之急是，数据中心基础设施管理工具可以快速排序，通过这些数据并为管理团队提供可操作的建议。这些建议可以以报警信息的形式，显示随时间发生的变化历史数据的图形和报告。数据中心基础设施管理工具可以有预先定义的报告，但也应支持用户可选参数基础上的特别报告。

　　可视化的物理和虚拟基础架构数据中心基础设施管理解决方案的一个重要组成部分是物理和虚拟基础架构。今天市场上的数据中心基础设施管理工具的功能大不相同。一些互动的可视化工具，如AutoCAD或Visio，而其他的则提供了一个可视化编辑器。虽然目前大多数解决方案提供自上而下的考察方法，有些还提供三维功能。许多解决方案提供了各种层次的数据中心视图功能，查看各种参数如温度、机架的利用率、功率等等。

　　这种可视化视图通常是向下延伸到机架级，数据中心基础设施管理工具在机架上的设备提供了一个可视化视图的工具。这种视图显示了设备在一个机架内的实际位置，也可提供额外的数据，如在各点的温度，已经在机架和机架内的电源使用情况。

　　用户界面如果将数据中心基础设施管理归结为信息，一个好的数据中心基础设施管理用户界面归结为提供信息的方式，使用户能够作出明智的决定。在一份题为《数据中心操作系统设计的五大基本组成部分》的白皮书里，凯文·马利克介绍了数据中心基础设施管理用户界面的重要性。他说：“一个数据中心的操作系统必须有一个直观的界面，使用户可以快速浏览警报，审查环境水平和其他详细的分析。”他接着补充说：“公司应该能够自定义机械、电力、冷却和电器的使用情况的实时数据，让决策者根据自己的角色看到他们需要的信息，优化数据中心业务。”

　　类似于可视化组件，数据中心基础设施管理的用户界面在其外观和整体功能方面有很大的不同。虽然大多数数据中心基础设施管理产品是基于网络的，允许来自任何地方的访问数据，用户界面？？可以采取多种形式，包括仪表板，触摸屏技术和支持手持设备的应用，如iPad和智能手机等。

　　容量规划数据中心基础设施管理应用程序所收集的数据一个主要的用途是提供信息的容量规划。数据中心的运作最有效的是当他们最大限度地利用资源的时候，特别是电力和冷却资源。通过存储资源消耗时间和分析的增长模式，数据中心管理人员能更准确地预测给定的资源何时将被耗尽。通过使用数据中心基础设施管理工具，数据中心建设可以更有效地管理资源。

　　与其他数据中心管理解决方案整合数据中心基础设施管理解决方案有可能将永远无法取代数据中心空间的所有的管理工具。典型的管理解决方案，包括变更管理、CFD模拟、资产管理、建筑管理系统、维护管理及其他第三方或内部开发的工具。一个良好的数据中心基础设施管理解决方案将提供一些与外部系统的集成整合，包括Excel电子表格装载到数据库，直接交互复杂的基于Web的API（应用程序接口），这可以允许数据进出数据中心基础设施管理解决方案。