企业移动性是一个值得做的目标。使用最新款智能手机与平板电脑的终端用户想要获得移动性。业务领导者也想要:不同的研究表明拥有移动设备的员工通常每周会花费额外的20个小时在非工作时间进行工作。 不过要是问问任何IT人员关于企业移动项目的话,你会得到一个清晰的印象,那就是事情运行得不顺利。
有时看起来苹果ios设备和谷歌安卓设备的崛起会瓦解IT部门,这与以往出现的技术所造成的影响都不同。 至今,很多IT组织还抱着孤残守缺的理念,禁止员工从个人的爱疯手机做一些基本的任务,比如查看工作邮件。 HVAC顾问公司区域销售代表Josh Baer咆哮:“这都2013年了,人们从手机上查看邮……
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企业移动性是一个值得做的目标。使用最新款智能手机与平板电脑的终端用户想要获得移动性。业务领导者也想要:不同的研究表明拥有移动设备的员工通常每周会花费额外的20个小时在非工作时间进行工作。
不过要是问问任何IT人员关于企业移动项目的话,你会得到一个清晰的印象,那就是事情运行得不顺利。有时看起来苹果ios设备和谷歌安卓设备的崛起会瓦解IT部门,这与以往出现的技术所造成的影响都不同。
至今,很多IT组织还抱着孤残守缺的理念,禁止员工从个人的爱疯手机做一些基本的任务,比如查看工作邮件。
HVAC顾问公司区域销售代表Josh Baer咆哮:“这都2013年了,人们从手机上查看邮件都十年了。为什么我们现在反而不能这么做了?”
移动在其他方面也瓦解了他的公司。他的老板最近决定购买安卓设备和爱疯来启动移动生产力。不过在为销售团队购买一打新设备之前,他没有与公司唯一的IT员工核查,确保这些设备获得官方的支持。
就是没有支持。
Stan,弄个新计划啦
当业务与IT部门发生冲突时,这就暗示了需要个新计划。但真不用这样的呢。
“要拥有生产性的移动策略,每个人需要在组织中达到共识并相互协作。”451 Research移动分析师Chris Hazelton表示。
移动生产力不仅仅是让员工从公司或私人设备查看工作邮件或发送文本信息。智能手机与平板电脑本质上就是迷你计算机,能进行生产力任务与通信。不过,授权移动生产力几乎会给组织IT架构的每个方面都带来问题,包括应用部署、数据安全、无线网络带宽、预算成本等等。
企业IT顾问公司J. Gold Associates创始者Jack Gold表示该按需计划。“将其他事放下,基于业务需求极力打造移动计划。不要想一飞冲天,而是基础计划101。”他说,“无论出于什么原因,IT部门运行创可贴式的方式,就算移动是用于部署邮件系统或SAP系统。”
去年,Gold公司的研究显示有近三分之二的组织预计未来三年里他们会使用移动设备作为主要的生产力设备。这其中有近一半承认他们没有相应的企业移动项目去支撑。
从一开始战略的缺乏就是移动项目的最大问题,企业移动顾问公司Palador IncBenjamin Robbins表示。
IT通常为了保持业务关键应用持续运行很费精力,他们没有时间去支持公司的意想不到的移动项目。移动领域太新,变化太快,如果IT管理员没有个策略解决业务的移动需求,很容易就受到打击。不是聚焦在业务应用、协同工具和数据的交付上,并安全获取信息,他们陷入了不同操作系统平台的细节泥潭中,设备是否应该由公司拥有并管理?还是由员工也参与管理呢?