移动化已成为势不可挡的潮流趋势，加上互联网的蓬勃发展，多数企业将移动化纳入战略规划中。移动化办公越来越流行，BYOD也进一步提升员工效率。在这背后，企业运维人员的压力却与日俱增。

随着互联网的高速发展，无线网络在政府、企业、金融、校园等各行各业中的占比越来越大，随之带来的运维工作量及难度大大增加。被动等待用户报障、复杂耗时、定位不精确等问题变成当前网络运维中困扰企业运维人员的最大难题。

例如，新建成的Wi-Fi网络质量如何？如何提升用户的上网满意度？如何精准定位故障点？……尤其是如何降低运维成本，提升运维效率成为企业需要考虑的任务。

针对以上这些企业运维痛点，华为推出了通用移动化信息平台eSight Mobile。它是一款可以安装个在移动终端上的APP在华为网络大会（HNC2015）上首次亮相就获得诸多关注。

华为交换机与企业通信产品线eSight总监王志介绍，eSight Mobile的对象是企业运维人员，其价值在于随时随地掌控网络。他说：“作为PC版网管软件eSight的补充，eSight Mobile提供了轻量化的安装和更为广泛的应用。”

eSight Mobile获得方式非常快捷方便。一是可以通过扫描二维码下载，二是在安卓与iso应用商店下载。接下来该如何让它用起来呢？ 当我们使用eSight Mobile APP时，会登陆到eSight系统。eSight Mobile中针对WLAN的移动管理需要配合eSight的WLAN管理组件。

在园区内，运维人员可以通过Wi-Fi方便接入，而在园区外则可以通过3G、4G网络接入，快速获取所需数据，方便随时随地掌握网络运行状况，进行故障诊断和排查。

王志表示，eSight Mobile拥有多种应用场景。比如用于现场巡检，优化用户体验。具体而言，eSight Mobile接入网络之后，会优先显示当前接入用户，并通过关键指标展示其体验情况。若发现有指标异常则可以进一步查看用户详情，了解这个用户的所有无线网络指标，并查看优化建议。还能根据优化建议从用户-到AP到AC逐层溯源，找到影响体验的优化点。

除此之外，如果有用户主动报障，可以基于用户名称、设备MAC地址等关键信息，迅速查找到这个用户，然后进行一键式诊断，排查从用户、AP、交换机、AC、AAA服务器 端到端的故障所在。而且提供主动监控，如果出现异常，可以逐层下钻至区域，挖掘到具体的故障点。

王志补充，eSight Mobile将来会演进为一个企业移动化信息平台。他说：“跟企业相关的运维应用都在放置在该平台上，运维人员可以随时掌握网络的各项指标。”同时，他强调：“eSight Mobile采用开放的企业信息云平台+移动APP的架构，延伸到第三方行业应用。”

这意味着合作伙伴可以利用华为开放的SDK打造一个共赢生态圈。主要有两大类：一是华为开发的基础应用，包括应用可视化、无线定位、iPCA与License管理等。一类是企业通过开源的SDK去开发的APP，比如车载系统与课件系统。

在前端，是华为构建的面向用户的门户网站，各企业可从云平台实时获取eSight相关资讯，从云平台的应用商城获取最新发布的App。在客户端，eSight Mobile平台提供界面集成、单点登录、消息推送、广告注册等开放的API接口并开源，方便各合作伙伴基于eSight Mobile平台开发新的App。在后台，eSight管理平台也将对外开放网络监控相关的API接口，支持各合作伙伴利用强大的eSight管理能力一起构建更丰富的移动运维APP。

在互联网+时代，企业正在寻求高效弹性的移动化运维模式，eSight Mobile重新定义了运维的方式，给企业与用户带来了惊喜。