四年一度的世界杯目前正在火热进行中,由于时差的关系,每天早上一睁眼,在微信与微博等各种社交媒体上,关于前一晚的比赛信息撑爆各种屏幕,各大视频与电视台也在争相宣扬高清比赛回顾,以便收获更高的点击量。
云促进向全媒体转型
近些年,随着科技的迅猛发展,移动设备与移动互联网的兴起促使全媒体时代到来,大众消费媒体的方式与习惯也在发生变化。华为企业BG Marketing与解决方案销售部总裁何达炳表示:“全媒体时代呈现媒体社交化、视听移动化、内容多屏化以及极致高清化的特点。与此同时,人们的媒体消费行为也在变化,导致媒体必须将现有‘以内容为中心的运营理念’转变为‘以用户为中心’,那么媒体的ICT基础设施也应该作出相应的改变。”
华为企业BG Marketing与解决方案销售部总裁何达炳
作为媒体,如何主动迎接云时代全媒体变革的挑战?在转型中建立高效、泛在的采集渠道,整合丰富的内容资源,构建急速、流畅的编制平台成为重点。
对于这一点,香港凤凰卫视信息及网络管理部副总监王宏波深有体会。他领导的信息与网络管理团队在2008年就率先实现了凤凰卫视香港总部整体云架构、无带化,全文件与全网络化运作的信息技术平台建设工作,并在2013年完成了凤凰卫视北京国际传媒中心可运营云数据中心的建设。他说:“云计算给整个IT界带来了新的变革和机遇,凤凰向全媒体转型,就必须搭建一个资源共享平台,将集团的资源进行整合,向集团的各个机构提供服务,充分发挥全媒体协同效应。”
香港凤凰卫视信息及网络管理部副总监王宏波
打造云数据中心
作为一家在国际社会享有盛誉的跨国多媒体集团,凤凰卫视的工作人员遍布世界各地,如何让总部、分公司以及驻外站点在同一个平台上工作,提升工作效率,并进行集中统一管理,同时打造高品质全媒体信息服务平台是凤凰卫视的IT建设目标。
2012年,凤凰卫视提出“2+7”的数据中心全球计划,以北京与香港双核数据中心作为主生产数据中心,在上海、深圳、台北、洛杉矶、华盛顿、巴黎与伦敦7个主业务地区建设独立的区域数据中心,保证本地媒体信息及时处理与剪辑,以实现全球范围内的信息共享。
凤凰卫视的IT建设一直走在全球技术的最前沿。王宏波说:“媒体的核心价值还是离不开为用户提供有价值的内容。但要改变以往的传统媒体的工作方式,最终实现提升用户应用体验。”比如,电视台内容采集渠道多样化,节目格式种类丰富,要将这些不同的素材来源归一化,就需要一个全IP化的媒体平台。再者,媒体核心内容需要永久存储,也就是节目归档,传统的磁带或数据流带库模式维护复杂,运营成本高,资源再利用效率低。他说:“电视台需要创新的ICT技术,实现媒体资源的无带化存储。这是一个值得电视台尝试解决的新问题。”
何达炳补充,目前大部分电视台缺乏为新媒体定制内容,即使有,其电视内容的制作与新媒体内容的制作相互独立,缺乏协同与资源共享。并且在节目生产制作与发布过程中,如何最大化利用采访素材,降低人力物力成本、快速传播,满足观众碎片化需求,都是需要考虑的问题。
为此,华为帮助凤凰卫视设计了基于云计算和SDN网络的分布式云数据中心架构,将物理分散的数据中心资源进行逻辑统一管理和调度,空间上实现跨区域业务部署,支撑凤凰卫视建设全球首个支持全媒体技术的分布式云数据中心,满足全球热点新闻5分钟内播出的要求。“我们部署华为UDS云存储替代传统机械式磁带归档设备,实现媒体资产可按照热点和用户需求快速分析。”王宏波说。
凤凰卫视案例启示录
在凤凰卫视公布的2014年首季财报中,公司总营收达到3.57亿元,同比增长26.9%。这样的成绩与凤凰卫视不断尝试转型是分不开的,IT技术的支持让凤凰越飞越高。
凤凰卫视的IT团队一直致力于通过先进的信息技术和科技创新,提高凤凰卫视节目生产质量与效率,引领凤凰卫视向全媒体变革。王宏波告诉TechTarget记者,香港凤凰卫视信息及网络管理部只有20位技术专家。但负责范围非常广泛,包括香港总部及全球各地记者站、美洲台、欧洲台IT信息系统建设与维护工作。“这其中,14名技术人员负责日常IT维护支撑与新系统构建工作。其余组成研发团队,从软件与业务流程层面控制并响应内部需求。”他说,“术业有专攻,每一个人都是某一领域的专家,以便我们判断、测试与评估新技术,准确把握应用新技术的时机,并确保系统安全性。”
凤凰卫视IT团队对自己的认知很清晰,并确立了明确的目标。“2012年之前,我们的运作方式基本上是依靠自己,自力更生。随着向全媒体转型,我们需要一个长期的合作伙伴。”王宏波表示,“基于研发投入、成本优势、全球性支持等综合考量,我们选择了华为作为战略合作伙伴。”从单纯的设备采购到分布式数据中心建设,华为帮助凤凰卫视循序渐进地迈向端到端ICT构建全媒体云数据中心。
积极采用创新的技术对传统企业来说是个不小的挑战,那么凤凰卫视是如何做到安全与创新之间的平衡?王宏波说:“我们整个团队的思路有一个原则:适度超前。我们在新技术的导入期就采用它,而不是成熟期。”具体而言,会在新技术刚刚出现的时候就开始持续关注与追踪它,并且在其导入期选用它,因为在导入期,厂商对用户的支持力度最大,同时成本也是最低的时候。“需要强调的是,我们会花费90%的时间与精力评估新技术的风险,并制定应急方案。”
目前,凤凰卫视已经完成香港数据中心系统改造升级、北京凤凰国际传媒中心云数据中心和伦敦分数据中心建设工作。
王宏波表示,香港总部由凤凰卫视自主运维,北京云数据中心则由华为及其合作伙伴运营。
何达炳总结,华为希望通过分布式云数据中心、敏捷网络、融合存储等创新IT技术,与行业伙伴开放合作,助力媒资行业客户建设“以用户为中心”的ICT基础设施,支撑其从“生产型”媒资转型“运营型”媒资,为全媒体转型提供源动力。
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