随着智能手机与平板电脑的流行,越来越多的人开始将自己的移动设备带入工作环境,这让在任何时间任何地点使用任何设备办公成为一种潮流,也就是移动计算的风行。
英特尔近些年也在追逐移动终端市场,也是英特尔IT的重点。从2009年提出采用智能技术支持智慧的员工,到2013年的IT消费化与移动计算,再到刚刚在深圳落下帷幕的IDF,英特尔都在强调移动计算的重要性。
过去,英特尔IT总共出版了十二期年度业绩报告。这些报告由英特尔IT意见领袖撰写,分享他们如何看待IT策略,以及IT致力为英特尔贡献商业价值的最佳实践与案例。
“英特尔全球约有10万员工,使用14万台左右的移动设备连网访问英特尔企业应用和数据。”英特尔(大连)有限公司IT和工厂自动化部门总监、中国区首席信息官王彦斌说。其中,手持电子设备的数量在2013年底达到43200台,并拥有57个内部移动应用。在2013年底,英特尔数据中心容量达到72PB,达到了80%的虚拟化,从而也将数据中心数量减少到64个。
英特尔(大连)有限公司IT和工厂自动化部门总监、中国区首席信息官王彦斌
提及移动化与BYOD,可能最让人担心的就是安全问题。王彦斌表示,英特尔在这方面作了很多努力,例如利用技术手段与内部培训员工安全与法律意识等,使得恶意软件感染率小于1%。
使用移动设备,让英特尔员工的工作更加便利。如数据中心服务器管理员使用触屏电脑就能完成所有运作,员工在外也能使用移动设备参加电话会议或接受培训。王彦斌还举了个例子,在英特尔工厂,技术人员使用平板电脑即可完成检测维修机器的任务。
对于那些想要采用移动设备的企业来说,英特尔IT提供了一套比较完善的评估标准,同时定义了移动设备的信任级别与可用服务(如下图所示)。
移动计算的最终目的是通过移动和更加的用户体验实现灵活工作。在此过程中,第一阶段是实现移动与快速更新,通过BYOD支持新款设备;第二阶段是支持触控,更轻功能更多的客户端设备,采用SSD提升效率,拥有受信任的应用门户网站;未来则是基于地点的服务,支持触控、声控和手势动作,以及使用内容感知应用。“英特尔自己正在迈向未来这个阶段。”王彦斌说。
至于英特尔IT未来几年的策略与计划,王彦斌表示主要有四大趋势:一是社交平台或者社交软件,内部员工怎么利用社交平台从而更容易达成商业目标;二是移动;三是分析功能,充分利用大数据帮助企业做商业分析从而实现商业价值;四是云计算,云和移动计算联系紧密,共同催生了新型工作方式。
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