企业可以在进行数据中心迁移前列出检查清单,减少固有风险可能造成的危害。在本系列上半部分中,我们介绍了迁移的缘由以及制定计划等,下面我们来看看其他五个清单。
6.建立健壮的应急计划
迁移过程中可能出现各种问题,它们会影响系统的可用性。挑战在于提前弄清楚数据迁移的风险,确定它们将如何影响公司的计划与步骤,尽量降低影响。应急预案的健壮性取决于初次审计的强弱。例如,如果一个公司有完整的本地与无线网络全貌,那么IT团队知道在何处放置备用的通信线路,以保持信息流动,完成主要线路施工。
应急预案可能需要包含临时设备与备份系统。提前确定有多少业务需要在数据中心迁移时使用这些设备,并确认迁移结束后,这些设备要如何处理。理想情况下,这些额外设备会变成IT设备池的一部分,并替换下那些老化或故障的组件。
7. 不要忽略小事
IT部门经常需要对数据中心迁移项目中会发生的事情有广泛的了解。但不幸的是,他们忽略了小问题。员工生病了——迁移过程中可能出现。以现有的人员配备水平,是否可以继续这个项目?设备在移动过程中损坏,是否有备件?精密物品是否有合适的包装用品?
当数据存储供应商Carbonite公司在迁移其数据中心时,甚至还考虑了波士顿交通的情况。“在某些时间段交通可能会变得非常繁忙,”数据中心运营总监Brion L’Heureux说。公司与执法部门合作,避免在进行设备迁移时遭遇交通拥堵与事故。
即使是最挑剔的规划者都无法列出所有可能的障碍。在迁移时,Carbonite的火灾警报响起,工作人员只好在人行道上停留。处理好一些意想不到的事情,使得该功能能够按照时间表顺利完成迁移。
8.小步快跑,不要大跃进
数据中心迁移通常以阶段来区别。首先,需要部署与测试新系统。数据中心员工需要验证服务器、机柜、电源电路与存储等所有操作。然后连接网络并测试。最后IT团队测试备份系统与变更。
一旦新系统部署了,重点会转移到现有系统中。许多公司都会进行预演,测试几个要素来确保计划是可以实现的。通常情况下,会让新上架的服务器运行与操作一段时间,再安排IT进行迁移,这样可以在遇到问题时还可以回滚变更到旧系统上。
9.不要忘记旧设备
在完成数据中心迁移后,会有大量旧设备,这些设备不能简单丢弃。企业必须建立详细的退役与重建计划,妥善、安全地处理这些电子废弃物。在许多情况下,系统会以某种方式重新利用。
由于企业机密数据可能存留在驱动器和内存中,IT需要确保将信息抹除干净,没有人可以对其访问。
10.更新业务流程
数据中心经理需要在迁移完成后,更新过程、流程以及文档。新系统可能无法按照旧方法进行操作,工作人员需要时间来熟悉。在迁移完成后对员工进行培训或课程讲解,确保员工不会按照旧数据中心的操作流程来运营新环境。
鉴于业务对IT的依赖和潜在问题可能增加,迁移可能让IT管理人员面临巨大压力。有了数据中心迁移清单和项目计划后,管理人员可以降低系统出现问题的可能性,按照合理的方式操作,可以有效处理迁移可能遇到的问题。
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