现今很多人一直处在不断变化的工作状态之中,人们可以在任何时间,在任何地点,随意使用从公司网络、互联网或者云端的数据进行工作;不仅如此,他们还可以选择工作的时间,以及工作的方式,移动设备已经逐步让这一切成为可能。超过1700名美国和德国的知识型员工接受了英特尔研究调查部门关于全球移动化趋势的调研,关于位置独立性和信息的管理的各项调查都显示出人们正生活在一个“移动必需和掌握信息”的时代。
上述关于员工每周工作地点的调查中显示,现在仅仅在办公室工作的比例已经大大减小,人们更习惯于在任何他们能够工作的地点办公。
而在这一项关于使用公司网络和数据的调查中显示,超过80%的员工每周都要使用公司的共享驱动,并且都有较强的需求在应用之间传输数据。这两个问题的调查都显示出人们对于办公地点的不确定性以及对网络和数据要求的确定性。
关于移动性的新需求
比如员工比以往更在意工作属地,并不是他们认为工作的地点有多么重要,而是这个地方是否具备快速获取信息从而帮助其完成工作的便捷性; 再比如越来越多的员工依靠个人设备完成日常工作,大约平均每天有2.1台个人设备被用于日常工作,而这些私人设备也并不是公司BYOD项目的一部分。
由上可见,员工们对于任何地点、任何时间都能随意访问数据的需求正在急速上升,员工仍然对数据使用便捷度抱有非常高的期待,在两个国家的调查都显示出对信息访问的高需求,而且在办公室外和出差行能够访问到数据的需求在不断攀升。在两个国家,用户都希望在不同的地点都能获取数据和信息,有很多员工会连夜出差或者在家里工作,甚至有一些是出差至其它的工作地点,也就是说,工作地点独立性并不是表示员工在乎他们在哪里,而是是否拥有灵活性,以下三个方面可以帮助我们更好地了解为何“随时随地如此重要”:
- 具备灵活性从而节省大量时间。灵活使用公司资源从任何地点都能够安全访问公司网络、信息和应用程序,员工的机动性更高,而且在任何环境下都可以保持工作效率,对于公司而言也能节省大量的时间和开支,并且创造更多的利润,尤其是时间上的开支。如果无法实现任何地方任何地点都能访问公司网络和数据的话,员工可能会无法有效利用时间,候机、咖啡馆会议等时间就会被白白浪费。
- 随时随地连接公司网络和数据。对于从事客户服务工作的员工来说,客户可能需要轻松迅速地联系相关的工作人员,无论他们是在办公室还是外出,都能迅速地找到相关的员工来解决问题,这就对“任何时间任何地点访问公司网络和数据”提出了更高的要求。如果无法做到及时访问公司网络和数据,可能使得员工无法解决客户问题,发生一次可能没有很大影响,但是长此以往员工可能会面临丢掉客户的风险,而公司也面临着利益受损。
- 轻松与合作方集中并解决问题。不仅如此,当员工与涉及到多个业务部门的合作伙伴及供应商一起工作时,从任何时间和地点都能均可安全地访问公司的数据和网络,能够迅速地召集相关人事解决问题,制定决策,从而促使公司业务迅速发展。而如果当跨部门的同事、合作伙伴以及供应商无法迅速访问网络,而重新敲定所有人的时间,把所有问题集中在一起解决,可能耗费很多人大量的时间,这降低的不仅仅是一家公司的效率,而是业务相关的所有公司。
实现移动生产力愿景的关键因素
上述这种关于任何时间任何地点都能安全访问公司数据和网络的需求被认为是实现移动生产力愿景的关键因素。英特尔认为,移动生产力愿景包含了两个关键因素,一个是具备充分的工作灵活性的企业员工;一个是能够充分利用企业IT资源的IT经理,二者共同作用才能实现生产力的移动性。对于前者而言,未来能够实现任何地点、任何时间都能随意访问企业数据,可以让工作灵感随时触发;同时在工作中使用到的各种设备能够更加高效、长待机等特点,让灵活性和高生产力不受时间地点限制,从而将移动性转化为企业生产力。
其次,针对移动设备的管理者IT经理而言,未来的移动应该具备可管理性、安全性,企业应用接入应该简单容易,在移动大潮下也能保证企业数据安全性,同时让企业员工能够更好地利用企业IT设备更自如便捷、无缝地协同工作。
有一个英特尔出品的视频《未来的工作场景有多大想象空间》特别能说明关于工作人们能够实现的美好。一天,Jack到江苏工程公司出差见客户,向他们推销公司新设计的水泵。可是临时接到公司的紧急电话,他用英特尔身份保护技术,在没有输入VPN密码的情况下快速登入了电脑,发现是涡轮出了问题,于是紧急联系下属Nick解决。有了移动一体化技术,同事们都看到了产品图片,和Nick一起商量解决方案。最后大家决定联系正在度假的Brenda。 Brenda正在浏览网页,因为多任务同步处理的功能,可以一边娱乐一边办公,问题得到了解决。而这时需要紧急更换设备和预算审批,Nick通过基于位置的服务迅速找到了Mike, Mike看到了安全保护的文件,迅速完成了审批。Nick通过智能连接技术把最后文件上传更新,最终Jack圆满得向客户展示了公司的新产品。
毫无疑问,这个视频将随时随地工作和访问企业网络的必要性展现的非常清楚,用户都希望随时随地能获取数据和信息,而IT管理者希望在能够提供用户随时随地获取信息的同时保证数据安全,这种趋势将会越来越明显,而上述的场景正让我们满足了这一想象。
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