在第一部分《小心托管合同中的隐藏费用！》中，我们介绍了企业应该小心安装及变更、正常运行时间及政策中的隐藏费用。本文我们继续介绍更多方面的隐藏费用。

网络安装及相关费用

托管供应商通常从自己的资源池中为承租人的设备提供有限数量的域名和IP地址。如果你超出了相应配额，就要支付相应的费用。新的承租人可以很容易地削减资源需求，或迁移到那些能提供更快服务和变更的供应商处。

网络带宽和连接类型，如使用铜线还是光纤这些决定网络的托管成本。纽约证券交易所的流动中心托管设施，采用铜线连接的报价是每个1Gbps接口需2500美元，每个10Gbps接口需10000美元。公司根据不同的带宽和设备路径需求，支付了从2000美元到32500美元不等的光纤网络连接费用。应探讨是否捆绑铜连接、光纤连接和IP地址可以节省整体托管费用。

托管供应商还提供其他付费选项，如防火墙和VPN安装，以及恶意软件扫描、反垃圾邮件和针对影响企业网络正常运行的安全监控。这些费用每个看起来都不多，但是每月多个网络服务累加到一起也是不小的数目。

为以设施为中心的网络方面预估未来增长的需求。能够获取额外补充域名或IP地址、捆绑服务的折扣以及更多的合同义务折扣都是值得商讨的。

了解你需要的托管类型

所有的托管都需要服务和支持，并且很多都会带来托管成本。

传统的存储空间、供电以及连接性托管：建立管理机制、本地技术专家都可以在问题诊断和处理中扮演关键的角色。在线的技术人员可以通过替换和循环向服务器供电解决潜在的停机。这些办法就叫做“远程技术支持”。

主机托管或管理托管为服务器、存储、网络设备和其他系统提供服务。一套完整的服务和支持将包括报告管理、安全管理、监控、报警和其他任务。每项高端服务都会单独收取费用。

基础的技术支持一般都会被提供，但这份支持所能提供的支持在响应时间和沟通方式上存在限制。具备更多的沟通方式以及更快的响应时间企业级支持通常为潜在的客户提供单独的报价。

备份及数据保护费用

备份、快照以及其他形式的工作内容保护机制对于企业只管重要，但这些内容通常不在基础托管服务费用之内。部分企业在托管设施中足印额外的空间供备份之用，但额外的设备、软件和服务的成本通常过高并且难以远程管理。

很多托管供应商将提供备份作为一种可选服务。例如，CenturyLink提供基于Symantec NetBackup的备份服务，按照文件和文件夹级别来备份和恢复，空闲时加密数据，并为这些数据在备份站点提供两周的保留时间。

当服务超过上限时托管供应商会收取额外的费用。如果你选择这种方式，当供应商限制备份带宽、存储容量和数据保留时间时，要确保在所有供应商的数据中心设施上的服务是否可用。你需要找到符合业务灾难恢复和合规性期望的服务。例如，过短的备份保留时间并不适用于长期或档案级别的备份任务，很可能在日常合规性上打折扣。当备份循环完成时，承租人是否能够得到相应提示也是值得关注的内容。

定期测试恢复操作，以确保供应商的托管服务——这固然需要费用，但能使备份满足需求。