一个网络调查发现:87%的组织现在还在使用Exchange 2003或更早的版本。大家很不愿意采用2007版本,通常它被认为是服务器平台的Vista——充满缺陷并且可有可无。但是现在,升级到一个现代化的,改良的版本变得至关重要了:在一年多以前,已经终止了对2003版本的标准的支持,并且从那后,做了很多技术性的改进。
似乎一些将信将疑的组织需要一些好的理由,来把他们著名的但却很陈旧的系统迁移到已经改良过的2010版本,在这个版本中,可以更容易的获得业务上的连续性和适应性,可以支持虚拟化,并且还可以获得下面提到的所有好处。这是你的组织应该迁移到Exchange 2010的十个理由。
1.持续响应
国际上的研究表明:公司由于email的宕机时间,一个小时就要损失£10,000/$10,000。这个版本的Exchange可以让数据持续响应,这可以显著的减少崩溃,同时可以减少组织在这方面的损失。此外,根据微软的估算,部署Exchange 2010的成本可以在六个月以内收回来,这部分得益于在业务连续性方面的改进。
2.虚拟化
Exchange 2010支持虚拟化,可以合并。服务器虚拟化不仅能降低成本,减少维护方面的开支——包括人员,电力,冷却和空间。它还可以改善业务连续性——当一个虚拟机宕机的时候,计算机可以在另外一个还没有宕机的虚拟机上运行。
3.在存储方面节约成本
根据微软的说明,Exchange 2010的磁盘I/O(输入/输出)要比Exchange 2007少70%。因为这个原因,微软建议放弃SAN存储解决方案而采用更便宜的直接附加存储(direct attached storage)。对于大多数公司来说,这个转变可以真正意义上降低成本。
4.更大的邮箱
支持使用更大,但却更慢的SATA(或SAS)磁盘与底层邮箱数据库架构的改变意味着更大的邮箱尺寸将成为配额。
5.语音信箱转接
最开始在Exchange 2007中引入的Unified Messageing功能,提出了“universal inbox”的概念,在“universal inbox”里,email和语音邮件都是可用的,并且可以通过以下任何一个客户端来访问:
- Outlook 2007或更高版本
- Outlook Web App
- Outlook Voice Access-从任何一部手机来访问
- Windows Mobile 6.5或更高版本的设备
- Exchange 2010提供了一个称作“语音邮件预览”的新功能
使用它可以看到收到的语音邮件的文本内容,这省去了“听”这个消息的所花费的时间。当收到一个语音消息的时候,接受者可以迅速的看一下预览来判断这是否是一个紧急事件。这个改进和其他的改进——例如管理来自于一个directory的声音和email(使用AD),给各个组织提供了一个在Exchange 2010中抛弃第三方的语音邮件解决方案的机会。
6.降低help desk的成本
Exchange 2010通过让用户来执行一些常见的任务来降低help desk的成本,这些任务本来是需要呼叫help desk才能完成的。基于角色的访问控制(RVAC)允许基于工作职能来授权,再加上基于Web的Exchange控制面板,可以让用户来承担联系人列表,更新AD中的个人信息和追踪消息的责任。这减少了呼叫help desk的次数,可以获得明显的经济利益。
7.更高的可用性
Exchange 2010建立在持续响应技术的基础上,这个技术最早在Exchange 2007中引入。因为管理员无需承担集群安装的复杂性,所以这个技术比Exchange 2007的时候更容易部署。它可以很容易地和已经存在的邮箱服务器合并并且可以在数据库上提供了保护——使用Database Availability Groups-而不是服务器级别的。和以前的版本相比,因为支持自动化的故障转移,所以这个特性可以让恢复时间更快。
8.本地存档
在以前版本的Exchange中的一个大漏洞是缺少本地管理文档的解决方案。这既导致了未被管理的PST数量的激增,同时又增加了部署第三方解决方案的费用。随着Exchange 2010的到来——特别是今年即将到来的SP1——一个基本的存档套装可以开箱即用。
9.在本地运行或在云中运行
Exchange 2010给各个组织提供了一个选项,来选择是在本地运行Exchange,还是在云中运行Exchange。这种方式甚至允许组织在云中运行一些邮箱服务而把一些Exchange资源放在本地。由于把关键的邮箱服务交给云服务提供商,这给公司提供了极具竞争力的价格,对于过去一直驻留在本地服务器上的多数邮箱服务,公司也可以决定到底要放弃多少控制权。
10.更轻松的日程表分享
有了Federation for Exchange 2010,员工可以轻松地分享他们的日程表和外部接收人的分布列表。这个应用程序允许他们安排与合作伙伴和客户的会晤,就像他们属于同一个组织一样。这也许并不能吸引每一个组织,但是那些在协同技术上花了大笔的钱的组织,将会看到Exchange 2010所提供的价值。
取得飞跃
由于经济情况不明朗,许多组织在非关键项目上的投资是小心谨慎的。尽管如此,如果他们遵循“少花钱,多办事”的原则,在优秀的IT服务管理上投资,那么成本的节约会省去他们在这类资产上的投资。Exchange 2010的采用,可以让最终用户更有效地使用IT,帮助服务更平滑的运行,从而建立了一个互相受益的循环。
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