就在VMworld 2010即将启动之时，微软的高级管理人员Brad Anderson，向美国的VMware （虚拟机）用户发布了一封公开信。令人乏味的的是，这似乎又是肮脏的营销战略的无奈回归，在某些方面，这也有力地印证了一句老话：会计关注的是成本价格，而不是内在价值。

　　恕我直言，我向来不理睬这样的公开信，熟悉我的人知道，我对所有供应商都会一视同仁地看待。对此类公开信进行评析会被人当作头脑发热的粉丝一样驳回。

　　然而，此类公开信只是商业中习以为常的以营销为目的胡话，我怀疑这封信根本就不是Anderson自己写的，而是微软销售部门才俊的杰作（编辑注解：向微软和VMware发出的请求函至今未回复）。我个人认为，自己的信息发布被公关和销售部门人员控制有风险。那些员工对IT和企业数据中心设施并不熟悉，他们的认知局限于WebEx、LinkedIn、Facebook、博客、Twitter 和 page-impression一类的东西。

　　首先，我指出这封公开信中的荒谬之处（公开信影印在右边），以及它对往事“斯大林独裁般”的篡改。（“斯大林独裁般”是词汇吗？在此种情况下，已经是了。）

都是钱的问题

　　公开信的高潮之处是，指责VMware把三年期的软件许可协议强加于用户。微软这种做法几乎等于把VMware当作锁定的供应商了。考虑到时下的三年期服务等级协议合同在企业里极为普遍，微软的这种指责有点让人忍俊不禁。许多企业将购买这种服务支持看作是降低成本的有效途径，当然在即将购买之际，他们肯定要再三思量。

　　如果，你在SCVMM上采用了VMware vSphere 或Microsoft Hyper-V，抱着达到预期投资回收率（ROI）的打算，你肯定希望这些产品在企业中使用很长一段时间。其它的事情可以用别的营销术语来总结——软件担保。短期内，ROI不可能达到，而且没有企业会运行没有服务支持的基础设施。这样看来，两年或三年期的协议只是给VMware 的一点微薄回报，何况在VMware用户仍然可以签署一年合同的情况下，这点回报就更显得没什么了。

虚拟化只是垫脚石

　　微软称颂虚拟化的好处，赞美虚拟化如何在短得令人难以置信的时间内改造了数据中心。这封公开信似乎有意避开了这样的事实，在虚拟化推进运动中起先锋作用，并使虚拟化成为现实的是VMware而不是微软。实际情况是，在这场虚拟化的行动中，微软涉足较晚；他们曾经严重低估了虚拟化的重要性和影响，随后，疯狂地加快了赶超虚拟化领头企业的步伐。微软的问题似乎是许多功成名就的软件开发商的通病。这些独立的软件开发商几乎停止了创新，他们总是事后在自己的产品里添加已有的创新成分。这些创新的元素往往来自于对灵活的开发商产品的学习和模仿，持有的是一种“我们也来做”的姿态。

　　在我看来，微软为自己在虚拟化方面做出的成绩喝彩的同时，把虚拟化看作是垫脚石的态度贬斥了虚拟化的重要性。这种贬斥态度大错特错。虚拟化平台在建立云时是必须的基础，这一点在我们将基础设施看作服务对象时尤为突出。我们如何才能让那些还未采用虚拟化技术的用户加快对虚拟化产品的购买步伐呢？难道我们有这样的快递技术，用户在点击了购买“提交”后，一辆载有产品盒子的货车就开到了用户的家门口？无可置疑，微软在某种程度上是对的：在平台即服务（PaaS）云或软件即服务(SaaS)云的阶梯上爬得越高，根本的基础设施是何种形式就越不重要。根本的基础设施可以是实际的也可以是虚拟的。许多企业时下执行的是“虚拟化优先”的政策，因此，我认为PaaS或SaaS云是以虚拟化的环境来建立的。

　　这封公开信对VMware的抨击是从产品价格的角度展开。用户总希望自己的钱花的值——这一点无可厚非。但这并不意味着，在购买产品的时候，产品的价格是唯一左右用户选择的因素。假如真的是这样，你购物的每家商店都是“一美元”直销店（店里的所有商品都是一美元）。很明显，VMware用户仍然觉得VMware产品的附加价值配得上多花的那些钱。要不，他们为什么不去购买vSphere呢？