HP CSE for CaaS 帮助通信服务供应商快速启动云服务业务。 该平台可容纳来自通信服务供应商和第三方的各种按需服务,并且通过三种面向中小企业客户的预集成服务系列,加快面市速度:
- 信息传送:基于 Microsoft® Exchange 2010,这些服务包括功能齐全的电子邮件、日历、通讯录管理、集成语音邮件和电子邮件存档服务。
- 协同办公:为了促进远程团队之间的协作,惠普采用Microsoft SharePoint 2010 以提高生产率和改进业务流程管理,采用HP Virtual Room来提供功能齐全的网络会议服务,以及采用了可以和HP Virtual Room相结合的免预约解决方案 HP Audio Conference。
- 业务语音:为了使中小企业客户能够以自动化、专业化的方式处理来电,惠普建立了基于 HP Network Interactive Voice Response的预集成系统,该系统包括 Auto Attendant、Virtual Office Receptionist、Automatic Call Distribution 和 Call Recorder。
HP CSE for CaaS 的核心是HP Aggregation Platform for Software as a Service (HP AP4SaaS)。它使通信服务供应商能够通过新的市场门户网站集成并聚合展现各种 SaaS 服务。
这种平台实现供应、激活、传递、收费、收入结算和服务保障等关键流程的自动化。通过HP AP4SaaS平台,通信服务供应商可以创建高性价比的云服务套餐,为中小企业客户简化购买和使用过程。
HP AP4SaaS 是HP Cloud Service Enablement 系列中其他服务的基础,如 HP CSE for Device Management as a Service 以及构建在 HP CloudSystem 服务供应商 上的 HP CSE for Infrastructure as a Service)。
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