大部分的IT管理人员在终端管理方面都会面临的问题是预算紧张，可以使用的自动化工具要么对管理员要求较高，要么需要多个产品的多个不同界面进行管理和维护。针对这一问题，你可以试一下Dell KACE，它可以让你的终端管理更加快速，高效。

　　KACE是什么？

　　KACE是一个功能全面的终端管理的应用，说它是一种应用是因为它不需要有复杂的安装，所有的安装和优化在你收到之前就已经做好了。你只需要花10到30分钟的时间将它接上网络，配置IP地址等信息就可以使用了，不需要安装操作系统，数据库，管理软件等一系列复杂的事情。它可以以一个硬件或者虚拟应用（VMware平台）的形式提供。说它全面是因为它覆盖了终端管理中所有环节，它不仅可以管理Windows，也可以管理红帽Linux和Mac，不但可以进行补丁管理，也可以进行安全管理，不但可以进行资产管理，也可以进行IT事件管理，看一下它的界面（图1）就可以大致知道它的功能了。

图1：KACE的界面

　　在我的测试环境中只有为数不多的客户端，KACE的官方网站和KACE的在线体验网站可以让你获得更多的信息。

　　KACE用处有多大？

　　说到补丁管理，第一个想到的就是微软的WSUS服务器，但是如何给Mac打补丁呢？面对苹果产品的风靡，企业也会有越来越多的Mac产品，KACE可以对Mac进行补丁管理，另外一些第三方的软件更新，如Adobe产品，又如何呢？一句话，KACE也可以对其进行管理，这一点可以从KACE的Patch Support上得到验证。如果企业中的客户端都是Dell产品的话，那就更棒了，硬件的驱动，Firmware，BIOS的升级都可以通过KACE自动完成。

　　安全对于现代企业来说越来越重要，特别是一些特殊的行业对安全的要求尤其高，它们不但满足一般的安全要求，还要满足一些特定法律法规的安全要求，如PCI等。这就要求企业的IT安全人员不定时的要对客户端、服务器进行扫描，及早识别安全风险，KACE的安全模块同样可以帮你快速的部署和实施安全扫描，实现法规遵从。KACE支持OVAL漏洞扫描和SCAP扫描，IT安全人员所做的就是下载相应的安全检查列表，制定扫描任务，查看并修补存在的安全隐患。

　　IT管理人员经常会被要求集中部署软件，编写脚本。在整个过程中，不但需要绞尽脑汁来编写脚本，做复杂的配置，还需要认真做好测试，这些工作都非常耗费时间，KACE中对大多数常见软件的部署都有现成的知识库，而且知识库都嵌入在KACE的操作界面中（见图2），使用起来非常方便。KACE针对脚本的部署那更是非常简单，IT人员不需要有任何的脚本编写基础，只要指定相应的条件和动作就可以了（图3），其它的事情KACE会准确无误的处理，另外对于一些常见的配置，你甚至可以直接使用KACE内置的实例。

图2：软件部署中的知识库

图3：KACE中的脚本部署

　　当然KACE还有很多简单易用的功能，比如操作系统部署，IT事件管理，IT知识库管理等等，这里就不再一一描述了。

　　KACE是如何进行管理的？

　　KACE本身是一个应用，基于FreeBSD架构，非常稳定。而且KACE本身能够自我管理，可以对自身性能进行调优，数据备份，这些都是在后台自动完成的，不需要管理员任何的干预，KACE本身也内置了性能监控模块，通过它可以查看KACE的性能状况，一旦有什么问题，KACE会自动发邮件通知管理员。这无疑会将管理员解放出来做更多更有价值的工作。

　　KACE对于客户端的管理是通过安装在客户端的KACE代理程序来进行管理的，所有的功能模块都是通过这一个代理程序来进行管理的。

　　KACE提供的报表也很丰富，如果不能满足你的需求，可以自己定制，支持的报表的格式也多种多样，有HTML，PDF，CSV，TXT以及XLS。

　　我们如何从KACE中受益？

　　KACE是一个部署方便，功能全面，简单易用的应用，不但可以将IT人员从繁琐但耗费时间的工作中解脱出来，更使IT人员从一个界面中管理所有需要管理的事情，极大的提高了IT人员的工作效率。此外值得一提的是，它确实非常容易上手，只需要简单的培训就可以使用了。

　　试用一下KACE，或许你会得到很多的惊喜！

　　关于作者：陈中华，MCSE，目前供职于某外企，全面负责公司的IT基础设施规划和建设。擅长数据中心建设，虚拟化部署，Exchange邮件系统管理，项目管理，长期致力于IT前沿技术的研究。