作为国内规模最大的金融资产管理公司之一,中国华融资产管理公司一直是业内勇于创新的典范,在信息化建设方面始终走在行业前列。随着中国华融明确提出“一体两翼”战略,并逐步构建起以不良资产管理为主业,以银行、证券、租赁、信托等业务为支撑的综合金融服务发展格局。如何全面提升系统的安全性和可控性,如何提供规范、便捷的IT服务,促使IT系统更好地服务于公司战略转型?这些都是中国华融颇为关心的问题。
一直以来,中国华融有着非常成熟的 IT 架构,这得益于中国华融与微软开展的长期和深入的技术合作。 微软公司在桌面办公系统标准化、安全管理、邮件系统、企业信息门户、以及商务智能等信息建设和基础架构管理等方面为中国华融提供了针对性的技术解决方案和企业级的高级技术支持。早在 2005 年12月,中国华融就与微软签订了企业战略合作协议。,通过该协议中国华融可以免费升级使用最先进的微软产品和技术解决方案。
据中国华融信息技术部高级经理陈德耀介绍,自2009年10月微软正式发布 Windows 7以后,中国华融就一直关注着 Windows 7的市场表现。进入2010 年,在中国华融内部业务需要和外界众多企业客户对Windows7高度评价推动之下,中国华融客户端操作系统开始逐步升级到Windows 7。
兼容测试 迈出第一步
作为一家金融服务企业,中国华融对安全、监管等方面都有很高的要求。Windows 7 的兼容性一直是中国华融最为关注的问题,正如陈德耀所描述的:“大型企业使用的应用系统很多,而且软件的生命周期都较长,很多系统都是三年甚至五年前开发投产的,是按照当时的软硬件环境设计的。Windows 7 能否兼容这些软件,我们十分关注。”
为了彻底打消部署之前的顾虑,2010年5月至6月初,微软技术服务支持团队协助华融系统维护人员,在测试环境中运用微软兼容性测试流程和工具,对中国华融目前主要的应用系统进行了全面的兼容性测试。
在测试了包括人力资源管理系统、财务系统、MASI 等39个办公和业务应用系统之后,中国华融发现大部分应用系统和 Windows 7,IE8 都能很好地兼容,但也有个别系统存在不同程度的兼容性问题。对此,微软技术服务团队对非代码类问题进行了现场解决,并对部分旧系统的兼容性问题提出了解决建议,提交了详细的兼容性测试报告。为中国华融用户全面升级到 Windows 7 做了良好的铺垫。
安全为先 消除隐患
对于国有金融企业而言,保持企业 IT 系统的安全性、稳定性非常关键。提及Windows 7的安全性,可能很多用户使用起来感觉不是很明显,但对于专业IT人员来说却很有感触。
陈德耀介绍说,以往Windows XP系统一旦联网,很容易受病毒感染,但升级后Windows 7中自带的防火墙和自动更新功能,让企业从内、外部都能有效地预防病毒入侵,保障系统安全。较之Windows XP,Windows 7的稳定性大大提高,基本上没有死机的情况,使用起来更方便。Windows 7 的稳定性和安全性的得到了大大提升,让IT人员感觉轻松了,设备日常维护工作量也减少了,客户满意度得到进一步进一步提高。
在中国华融看来,转变操作系统是必然的,而且早升级、早安全,继续使用旧的操作系统风险是非常大的。 微软将在2014年4月停止对Windows XP的支持。使用一个没有保障的老旧系统,本身就隐藏着很多不安全因素,企业也承担了更多的安全风险。
“早升级还可以带动整个IT建设前进一步。” 微软金融事业部技术战略部经理刘香荣表示,“在新平台上做开发应用,成本低、见效快、用户界面更加友好、更加易于使用,可以全面提升员工办公效率,大大降低整个企业运营和维护成本;让IT人员把主要精力和工作任务关注在帮助企业业务的快速发展和新业务应用系统的建设。
企业活动目录成就多重保障
对于分支机构众多、员工遍及全国的中国华融而言,如何对分散的员工电脑进行统一的标准化管理,是 IT 总部一直面临的难题。
“Windows 7很好的解决了这个问题,”陈德耀表示,“以前我们对于软件安装、版本管理、补丁分发等方面需要投入大量的人力,费时费力。Windows 7自动化批量部署可以大大降低 IT 管理人员的工作强度和时间;而且,从安装部署、系统更新和维护的角度来看,提高了工作效率,简化了管理的复杂度。”
除此之外,尤为值得关注的是中国华融还搭建了全公司范围的统一身份认证系统——企业活动目录(Active Directory),将企业内原本互不相连甚至是互不兼容的信息孤岛统一在一个系统内,实现客户端,网络操作系统和用户信息的统一和集中管理。
谈及构建统一身份认证系统给中国华融带来的收益,陈德耀深有感触:首先,AD帮助中国华融实现全部员工的身份验证和集中管理,通过集中的企业目录系统实现了全面统一用户管理和认证服务管理。其次,AD还帮助中国华融加强了终端管理,降低了运维费用。此外,通过有效的企业级或者部门级安全策略设定,中国华融进一步加强企业内部桌面系统安全约束,从而全面提升系统安全管理水平。
对此,微软大中华区Windows产品部总经理韦青表示,目前越来越多的企业已经完成或正在计划Windows 7的部署。 Windows 7适应企业内部和外部的应用环境。它卓越的性能、加强的安全性和可管理性能实现企业的高效IT 管理, 不断完善企业内部IT建设的长期目标,为企业整体信息化建设奠定稳固的基石,从而帮助业务发展更上层楼。
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