微软在12月1日将其客户端访问许可证（CAL）的价格提升了15%左右。面对显著提高的价格，客户别无选择，只能支付。

　　CAL可以让企业内的员工设备比如笔记本、智能手机或者平板访问微软服务器。价格的提升不会影响设备CAL，CAL是针对单一的设备访问服务器，而不管有多少的用户使用这个设备。

　　这次突然的价格上涨让微软CAL用户感到沮丧。

　　某公司的一名IT管理员抱怨：“我认为这不公平。我们已经花了上千美元购买服务器许可。他们让每个人都买。我认为这太疯狂了，我们为服务器支付，使用时他们还要收费。”

　　一位微软发言人表示，公司增加用户的CAL价格，是因为其现在“支持所有的设备，简化了许可管理和适应工作场所设备的激增。用户CAL定价的更改将会反映出增加的价值。”

　　某IT管理员表示，他还没精确计算出增加的价格将会对他的公司造成多大的影响，但是等下次他更新Software　Assurance合同时，会有一笔2500美元的额外支出。价格的增长将主要影响SQL Server和Exchange用户。

　　客户现有的批量许可协议或software assurance协议还将维持当前的定价，直到合同到期。许可更新时，会按照新价格标准。无论如何，合同近期到期的客户应该联系他们的微软合作伙伴，尽力避免价格上涨，行业观察人士说。

　　接受微软还是选择其他？

　　与此同时，公司也没有过多的选择，除了付更多的钱。

　　一位IT经理说：“我不乐意支付给微软更多的钱，但这并不是说我们要换成其他的服务器产品。我们处于困境，因为15%是一个很大的数字。但就像我说的。我们被困住了。”

　　问题是，那些已经为微软基础设施投资了大量资金的企业，没有可行性的其他办法。一位分析师说。

　　“你不能只是把东西放到Office 365或者Google Apps中。投资的转换是个长达几年之久的工程。”一位技术基础设施总监这样说。他还说，拥有大量程序、政策和工作流程的公司，已经认定是微软了。另外，还需要额外花费来进行培训，因为公司员工已经使用Office有近10年了，因为所有设施都基于云，你的IT部门就要保证连接性和带宽的优化。“这不是真正的精明，也不是目光短浅。微软需要创造利润，但是提升价格会导致IT部分考虑其他替代品。”

　　选择Office 365

　　替代品有可能是微软的Office 365。这次的价格增长还会敦促微软用户转移到Office 365环境中。

　　比如，9月份发布的Office 365 Small Business Premium定价和iOS与Android移动设备上的Office应用程序都将需要订阅Office 365来为其编辑特性。

　　“Office 365不需要CAL。这更吸引人。我觉得微软会认为Office 365就是Services和Tools Division的未来。”

　　微软很狡猾，因为它说服企业采用Office 365，但同时又不会让客户想到其他的厂商。

　　“如果由于价格提升而放弃微软的话，就不可能再回到过去了。现有的安装基础会出现大问题，而不仅仅是扩展的问题。”