惠普企业服务事业部近日宣布与国内领先的乘用车企业——上海通用汽车签署了一份为期两年的服务协议,帮助上海通用对其核心业务系统进行部署和升级,从而加速在中国的业务扩张、加快交车速度、提高客户服务能力。
根据协议条款,惠普将帮助上海通用汽车确保在中国各厂的关键业务流程系统的全面可靠性,包括订单到交付、采购到付款、销售到交车、财务到管理等。
当今的汽车消费者希望汽车制造商能够快速交车并提供定制化服务。为满足这些需求,上海通用汽车投资新建了工厂和配件配送中心。随着新厂的建设,上海通用汽车亟需优化核心业务系统并将其部署到新厂中,从而实现快速的业务增长并为消费者提供更好的售后服务。
上海通用汽车与惠普的合作已长达10年之久,并于今年再次选择惠普SAP企业应用服务(HP Enterprise Application Services for SAP) ,以对所有工厂和配件配送中心的核心业务系统进行端到端的部署、升级和管理,从而加速数据处理速度,并帮助上海通用汽车增加产能。
通过对上海通用汽车各整车厂进行SAP IS-Auto解决方案的部署和升级,惠普将帮助上海通用汽车实现精准的生产、交付时间表,使消费者能实时了解自己所定车辆的生产情况,从而提高消费者满意度。
惠普还将帮助上海通用汽车各配件配送中心部署并升级SAP高级仓库管理系统(SAP’s Extended Warehouse Management (EWM)),使其加速对消费者配件需求的响应速度,同时降低库存成本。
“上海通用汽车致力于为消费者提供高品质的产品和服务,同时也在努力加快交车速度。而我们的精益供应链和敏捷需求链能帮助我们达成这一目标。”上海通用汽车信息部执行总监陈颖剑表示: “通过与惠普企业服务事业部进行合作,我们将能提高业务流程效率、降低成本,从而进行业务扩张并满足消费者不断增加的需求。”
惠普是SAP全球最大的合作伙伴,惠普汽车行业核心专家的平均行业经验均高于15年。惠普在中国有专门负责SAP IS-Auto和高级仓库管理系统的实施团队,从而能够保证上海通用汽车核心IT系统的高效部署。
“随着汽车行业竞争的日趋白热化,汽车制造商亟需保持业务运营的稳定性并加速市场响应速度。”惠普全球副总裁、中国惠普有限公司企业服务事业部总经理潘家驰表示:“惠普公司具有将应用服务与汽车行业解决方案相结合的出色能力,能够帮助汽车制造商优化核心系统性能、加速业务流程,从而满足市场交付速度的需求。”
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