惠普公司宣布,凭借卓越的端到端IT服务、领先的专业服务能力,以及优化的服务流程,惠普技术服务荣获2012中国IT服务年会的23项服务大奖、2012年度中国IT用户满意度调查的21项用户满意度第一大奖。其中,来自中国IT服务年会的“2012年中国最具价值服务品牌”大奖更是对惠普卓越技术服务的全面认可和肯定。
中国IT服务年会与中国IT用户满意度调查是国内IT领域持续时间最久、规模最大、最具权威性和影响力的两大评选活动。中国IT服务年会由中国电子信息产业发展研究院主办,中国信息化推进联盟协办,赛迪顾问承办;中国IT用户满意度调查由中国质量协会用户工作委员会和工信部电子科学技术情报研究所指导,计世资讯具体执行与实施。
上述评选主要基于用户满意度反馈,同时,中国IT服务年会的评选机制还包括了对不同服务领域和行业最佳实践的调查与分析。两项评选旨在全面反映中国IT用户满意度的现状和发展趋势,对国内IT产品和服务进行客观详实的评价,为企业机构的决策者提供参考依据。
来自上述权威机构的数十项大奖正是对惠普技术服务多年来深耕中国市场的认可。惠普技术服务不仅在与61家友商的角逐中脱颖而出,赢得“2012年中国最具价值服务品牌”的殊荣,更荣获多项创新、典范与满意度大奖。所获奖项的惠普解决方案覆盖咨询、实施、运维、培训等IT全生命周期所需服务。同时,也包括针对电信、金融、石油、政府、零售和制造等传统行业,以及云计算、物联网等战略新兴产业的解决方案。
累累硕果源于惠普在IT服务领域的深厚积淀。通过面向新一代数据中心的端到端IT服务、卓越的服务能力,以及优化的服务流程,惠普技术服务致力于帮助客户打造融合基础设施,实现IT转型,以确保业务运营的灵活、高效,满足不断变化的客户需求。
- 面向新一代数据中心的端到端IT服务:惠普技术服务提供可支持各类数据中心的规划、设计、实施、运营和维护服务。无论创建全新的数据中心还是优化现有基础设施,惠普都能够满足客户在项目生命周期各个阶段的服务需求。
- 卓越的服务能力:经验丰富的中国和全球专家团队携手提供对信息技术与业务流程的深入洞察,并灵活、充分地协调人员、设备与合作伙伴资源,助力客户全面优化IT环境,从而提升业务成效。
- 优化的服务流程:惠普提供先进的管理方法和简化的服务流程,确保客户享受优质、高效、便捷并持续提升的IT服务。
惠普公司全球副总裁、中国惠普有限公司技术服务事业部总经理叶健表示:“要在市场竞争中获得优势,中国企业需要不断创新以满足不断变化的客户需求。惠普提供业界领先的解决方案和定制化服务,能够助力客户打造融合基础设施并实现IT转型,以确保高效、灵活的业务运营,从而在竞争激烈的市场中赢得先机。中国IT服务年会与中国IT用户满意度调查的多项大奖是对我们28年如一日服务中国客户的重要肯定。我们将继续为中国客户提供卓越的IT服务,实现客户的最高期望。”
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