从一家年轻、不太知名的供应商那里购买超融合系统时，买家的考虑过程是漫长而艰难的——或许只是因为有太多问题要问了。相比之下，从认识了好多年的提供商那里采购过程更容易一些。

这是用户在购买超融合系统时所经常描述到的情景。

“当你第一次见到产品时，你会说‘wow’，确实被惊艳到了。但是之后你需要打电话过去详细了解更多的细节，”Capital Region Orthopaedics公司的CTO Raymond DeCrescente说，“这样的情况我们遇到了三四次。”

在充分了解SimpliVity公司的超融合基础架构（HCI）OmniCube之前，DeCrescente表示他需要看到一些故障转移和退回功能方面的示范。

Capital Region的系统管理员也想更好地理解SimpliVity备份策略与公司正在使用的磁带备份之间的差别。“因为SimpliVity的备份策略比较新颖，管理员无法确定能够完全掌握以完成自己的工作，”DeCrescente说。

Orthopedic组织需要保留7年的成年人记录，儿童的记录则要保存21年之久。目前的磁带备份采用了惠普企业（HPE）的数据保护功能，但是现在考虑新的备份方式，因为磁带成本昂贵，而且属于密集型的非必需设备。DeCrescente最担心的是数据恢复以及SimpliVity的OmniCube能否完全消除医疗服务方使用的EMC RecoverPoint和VMware Site Recovery Manager。

考虑到HCI的吸引力，该公司最终选用了将存储、服务器和备份整合在一起的SimpliVity。

在下最后的采购决定时，骨科团队的内科医生帮忙对选项（包括VCE Vblock）进行了评估。DeCrescente认为VCE Vblock是最昂贵的，传统硬件来自VMware、Cisco和EMC。这种交易合同在某种程度上是封闭式的，因为许多大型传统供应商都想将支持协议定为3至5年，DeCrescente说，但是SimpliVity提供了一个七年计划并且回滚到购买价格。

小的超融合基础设施提供商可能意味着更高的风险和更多的担忧。很多问题都与SimpliVity及其财务数据有关，IDC企业系统部门高级研究分析师Kevin Permenter说，正如最近发生在波士顿的SimpliVity“连接门”事件。

由此问题所引发的是对快速发展，大肆宣扬的超融合市场上出现的一些颓败现象的关注。去年12月，Nimboxx公司倒闭，预示着一些小型HCI厂商的脆弱性，这正是一些企业买家所担心的。

然而，2016年，超融合供应商的整体景象有所巩固，一些新的涉足者成为关注的焦点，据SimpliVity CEO Doron Kempel表示。他承认“对于提供了几十年价值的大型供应商应该给予巨大的尊重，“但他说大多数大型供应商“已经有15年没有交付新的数据平台了。”

从一家较新的小型供应商那里购买HCI系统已经不再是需要担心的问题，来自机械系统承包商Worth & Company的CIO Woody Muth说。

他对HCI的兴趣始于另一个IT专业人士向他推荐的Nutanix产品。

“[Nutanix]看上去更具创新性，因此吸引了我的注意，”他说，“我脑海里有想过购买传统的设置，包括HPE服务器和NAS等等，但是很快放弃了，因为知道了超融合产品的能力。”

数据保护和操作的简便性引起了Muth对HCI的兴趣，即使他最大的担心是关于消除备份软件，比如Veeam。

当发现EVO:RAIL和其他厂商产品的差异后，Muth放弃了EVO:RAIL，也曾差点与Nutanix签署协议，但是当他看到SimpliVity的前端演示后，发现其最容易使用。他感到非常满意。

此外，Muth对Nutanix最关心的问题在于它运行在SMCI的服务器上。

“不是戴尔也不是HPE的服务器，这对我来说是一个风险，”他说，“这个厂商并不知名，我从来没有这样的经验。”

诚然，SimpliVity对于Muth来说也是一个未知的公司，“但至少他们的硬件平台很可靠，”他说。

并不是每个人都能接受不知名的提供商。作为世界上最大的IT硬件提供商，戴尔推出了其HCI产品，即XC系列，支持目前最新的英特尔至强处理器E5-2600 v4 Broadwell。戴尔也是VCE VCE设备和VxRack系统的经销商。

CarePoint Health选择了戴尔的HCI，因为它提供了单个管理视窗和单点服务和支持联系，另外还有“非常美味的价格”，该公司的CIO Joel Taylor说。

CarePoint IT管理员还针对VCE、VMware和SimpliVity进行了评估。之所以被戴尔和Nutanix吸引，是因为该公司是行业的领导者，可以从头构建比别人更大的规模，并且有自己的hypervisor。

CarePoint在戴尔的XC系列平台上运行混合工作负载——从文件服务器和数据库到Microsoft Exchange，并且计划将当地医院的遗留基础设施迁移到戴尔XC系列设备上。

CarePoint管理层感觉与戴尔合作起来更舒适，Taylor说。

“这对我们来说是新的挑战，”Taylor说，但是“当知道戴尔不仅提供硬件和专家并帮助我们顺利迁移的事实之后，”感到很放心。