让第三方来帮助你管理数据中心会带来风险。通过主机托管，你可以扩展处理功能并转移设备维护工作，但是在签署服务级别协议后，如果事情看起来不是很好，会发生什么？

糟糕托管合同中的潜在问题可能包括：快速上涨的成本、额外的服务费和性能问题。如果向托管设施所有者寻求帮助无效，则你必须自己建立案例以缩小合同服务差距。

建立案例

首先你应该回到合同本身，并确认细节。你应确保合同不是让你承担全部责任而免除设施所有者的责任。如果合同基本意思是“买家需谨慎”，你可能会被困住，但仍然会研究不公平的合同条款作为一种选择。

请确保你完全了解设施所有者的责任以及你的责任。用你自己的话记录这些信息，交叉引用合同中的相关条款。详细记录你认为设施所有者未能符合合同协议的地方。列举出你为尝试达成协议所做的工作，并消除任何服务差距。这包括记录每次事件、电子邮件、电话和会议所涉及的时间、日期和人员。

然后将生成的文档交给设施所有者或相应的执行人员，并要求提供交付证明。如果电子邮件阅读收据无效，通过邮政服务发送，并要求签名，必要时将其发送给CEO。

如果这种方法没有得到回应，请在两周内跟进，并说明协议重新谈判的最后期限。

在这个阶段，你还没有获取法律帮助，即使你已经做了一些听起来合法的声明。希望这种方法有助于事情进展并最大限度地降低成本。

为糟糕的托管合同获得法律支持

如果后续跟进工作无效，那么下一步就是获得法律支持。如果你有内部法律团队，你可能已经将文档交给他们，以确保文档在法律上的正确性。在你与他们检查完文档后，请咨询他们可能的后续步骤。

而对于没有内部法律代表的小公司来说，则应该向外部法律代表寻求帮助，让他们起草包含更激进的行业术语和迅速行动的法律文件。

如果设施所有者足够大，它可能会决定能够让更大更昂贵的法律团队来对付你的法律团队。在聘请律师之前尽量进行尽职调查。这可以通过客户推荐和个人研究来完成；确认你聘请的任何公司都有技术服务合同诉讼经验。

你也可以尝试找到其他处理过不良托管合同的公司；问他们做了什么，哪些有用以及哪些没用。询问这些公司是否可以在文档透露他们的名称或者将他们作为匿名示例，以向当前托管服务提供商支持你的论点。

最后的选择是，放弃现有的供应商，并找到新的供应商，但从长远来看可能更容易和更便宜。没有必要继续停留在糟糕的托管合同。这些失败可能表明更糟糕的潜在问题，例如设施所有者可能是资金紧张或即将破产。

如果你还没有开始这样做，请调查该地区的其他设施所有者，并确保你做了更多的尽职调查。询问客户参考，并跟进他们的情况。然后，尝试找到你自己的客户参考，而不是设施所有者提供的参考。仔细查阅新合同中的每个条款，并确保在协商过程中讨论潜在的问题和责任。

除非你的企业现金充裕，否则不会考虑将设备从一个设施转移到另一个设施，因为这将导致一段时间的停机。不过，如果可与新设施所有者建立更好的关系，这在长期来看可以收回成本。