数据中心停机的代价可能非常高。为了有效地为客户和员工服务，企业需要保持必要的正常运行时间。

在考虑托管数据的设施时，请检查设施的正常运行时间级别。Uptime Institute的简单数据中心层级划分描述了企业在整体可用性方面根据设施的特定技术设计应提供的内容。

数据中心层级划分

主要有四个正常运行时间层。每层必须达到或超过前一层的功能。第1层是最简单且可用性最低的，第IV层是最复杂且可用性最高的。

第1层

第1层或基本数据中心，具有单一的非冗余配电路径，为具有非冗余容量组件的 IT 设备提供服务，从而实现 99.671% 正常运行时间的可用性目标。在第1层设施中，有专门的IT设备空间，并且通常有一个不间断电源（UPS）来管理短暂的中断和电源峰值。

其他容量组件包括冷却系统和发动机发电机，以保护设备免受长时间停电的影响。任何容量组件故障都会导致第1层数据中心停机，计划维护也是如此。

第2层

第2层数据中心具有冗余站点基础架构和冗余容量组件，从而实现 99.741% 正常运行时间的可用性目标。与第1层一样，还有一个单一的非冗余配电路径。如果冗余组件发生故障，企业可以在短时间内手动切换到冗余项目，并且计划维护仍需要停机。

第2层数据中心具有冗余组件，包括储能、现场电力生产资产、UPS 模块、冷却装置和油箱。计划外停机或非冗余容量组件或配电路径的故障仍可能影响环境。

第3层

第3层数据中心（或可并行维护级数据中心）具有冗余组件和多个独立的分布路径，可为关键 IT 设备提供服务。所有用于备份的 IT 设备至少有双电源，可用性目标是 99.982% 的正常运行时间。

企业可以删除分发路径中的每个组件，并使用冗余容量执行计划内维护，而无需停机。但是，容量组件故障仍需要手动切换到冗余组件，这会导致停机。

第4层

第4层数据中心基本上是容错的。它们具有多个独立且物理隔离的系统，可提供冗余容量。冷却设备是双电源的，完全容错的架构可实现 99.995% 正常运行时间的可用性目标。

计划内维护和容量组件中断会触发自动切换到冗余组件。企业可以移除分发路径中的每个组件以进行维护，而无需停机。第4层数据中心的潜在设备故障应具有检测系统来维护工作负载。

在大多数情况下，成本反映分层。第1层通常是最便宜的，第4层通常是最贵的。但是，一个部署良好、运行良好的第3层或第4层设施的成本可能与运行不良的第1层或第2层设施相当。

想要将其设施推广用于某一层的组织可以获得该研究所的认证。

如何决定使用哪一层

这些正常运行时间层级别反映了设施的可用性目标，不一定是内部 IT 设备的可用性目标。企业必须确保服务器、存储和网络设备的架构以及外部网络连接为整个平台提供类似或更高级别的冗余，以满足业务需求。

大多数第3层或第4层设施都有单独的内部目标，即没有计划外停机;在评估可能的外包提供商或设计自己的设施时，请注意这一点。正常运行时间水平可能看起来接近且精确;但是，第1层设施每年允许大约 30 小时的停机时间，而第4层设施允许大约不到 30 分钟。

在决定数据中心的层级时，请考虑业务需求。考虑一个子办公室，该子办公室具有一个中央数据中心，可满足其大部分关键需求，并为非关键工作负载提供小型现场服务器机房。对于其需求而言，第3层数据中心可能过于昂贵，而第1层或第2层设施将具有很高的成本效益。

第1层和第2层设施通常不适合任务关键型工作负载。如果必须使用它们，请确保制定计划来管理停机期间业务的工作方式。

理想情况下，将关键工作负载存放在第3层和第4层数据中心。第3层设施仍然需要一套围绕容量组件故障的可靠程序，企业必须定期测试这些计划。即使使用第4层，一切也并不总是按计划进行。如果多个容量组件发生故障，简单的单冗余架构（每个容量组件由多个容量组件备份）仍可能导致中断。

在检查托管提供商时，询问数据中心运营商更换故障组件的速度，以确保快速恢复冗余。更换组件是否在库存中，或者是否与供应商签订合同以在设定的时间范围内提供更换组件并安装？对于第4层设施，这应该以小时为单位，而不是以天为单位。

虽然Uptime Institute的设施层级划分提供了良好的基础，以指导企业创建数据中心设施，围绕容量组件提供必要可用性水平，但他们没有提供参考设计 – 例如高架与实心地板和行内与热/冷通道冷却等领域。