TCO：整体拥有成本

整体拥有成本（TCO，total cost of ownership）是一种用来提供消费者或企业经理人在作采购时，评估某项IT产品的效益，以及直接、间接成本的算法。最后所呈现的数据可反应加入各种因素后的实际采购成本。当你决定要买一台电脑时，你可以使用TCO来进行分析：例如，首先考虑到高端电脑价格不菲，但也应考虑到购买便宜的品牌还要加上维修费用和更新费用。

　　TCO分析最早是从Gartner集团开始率先采用，之后陆续衍生出多套不同的计算方法与软件工具。TCO分析会将所有延伸成本都纳入计算，这些则统称为完全负担成本。消费者采购一台计算机时，完全负担成本将包括购买时的价格、维修保养、升级等；企业采购计算机时，完全负担成本则包括服务与支持、网络、安全、员工训练、软件授权等。TCO通常会再与ROI(投资报酬率)与TBO(完全拥有优势)作比较才能看得出采购的可行性。

最近更新时间：2008-06-25 EN