Nimsoft是美国加利福尼亚州的一家IT企业，最近发布了自己应用性能监测软件的最新版本——Unified Monitoring。这款软件瞄准的对象是“四大”系统管理技术供应商，它可以帮助用户快速地弥补数据中心内部与云计算环境之间的监测盲区。

　　目前，越来越多的IT企业想要寻找一个简单高效而且成本相对较低的方法来扩大基本监测的范围和扩展历史报告功能（包括从数据中心内部环境到托管、云以及基于SaaS的应用软件）。Nimsoft公司方面表示，他们的Unified Monitoring发布就是为了满足这些企业的需求而设计的。

　　在Unified Monitoring的新版本中有一些新特性，能帮助用户监测各种云平台的性能和可用性，其中包括Google Apps for Business、Rackspace Cloud、Amazon Web Service（AWS）、Elastic Compute Cloud（EC2）、Salesforce.com以及其它一些服务。通过该软件了解了外包服务商的真实状况和反应时间后，用户就可以更清楚地看到外包商的平台和应用是否达到了服务协议中的要求。

　　监测不断变化的虚拟环境

　　Nimsoft公司目前大约拥有900个客户运行他们的Nimsoft Monitoring Solution（NMS）旗舰产品。他们的产品相比四大的系统管理工具而言，更灵活、更易于部署，而且没有一些花里胡哨的附属品。

　　Nimsoft监测应用性能的方法还得到Dave Potter的肯定和赞扬。Dave Potter是服装零售企业Casual Male的IT架构主管。

　　Potter解释说，Casual Male目前拥有500家零售店和一个非常庞大的网络。公司的整个IT架构都在一栋楼里（这栋楼也是服装仓库），由大约200台VMware虚拟服务器构成，这200台虚拟服务器运行在大约70台物理服务器上。

　　“在过去的两年里，我们的目标是把所有物理的东西放到一个虚拟环境中，一是为了节约成本，而是为了灾难恢复。”Potter说道：“我们最大困难就是如何对环境进行实时监测（尤其是在假期），从而获得历史性能数据进行比较。我们的报告指标也一直在变。”

　　当时，Casual Male清楚地知道，要想实现这个虚拟化目标，他们必须投资一个新的监测系统。于是，他们对包括HP的Insight Manager和SolarWinds（一家小型监测软件公司）等在内的各个可能的解决方案进行了评估。

　　有好长一段时间公司都使用的是HP Insight Manager，因为这款软件是他们使用的HP服务器自带的。Potter说，这款软件在服务器本身的监测方面做得非常好，但这并不是公司最需要的。

　　“不过，当你开始减少物理服务器数量时，这还不是唯一你需要了解的。”Potter说：“所以，一旦我们决定实行虚拟化，HP Insight并不是一个能解决问题的选择。”

　　Potter说，而SolarWinds实在是不尽人意，无法达到预期的要求。

　　“我们进行测试时，他们连自己保证的事情都无法完成，除非加入我们自己的插件。”Potter解释说：“我们没有时间对这种软件进行自定义、安装我们自己的应用到（SolarWinds的）应用之上。”

　　最后，Potter和他的IT员工决定了选用Nimsoft Monitoring Solution。因为，这款软件不仅易于安装部署，而且还完全支持Casual Male使用的VMware虚拟化架构。Potter说，由于IT架构是不断变化的，Casual Male现在对所有可选产品都在进行考虑。如果将来使用了云或基于SaaS的环境，Casual Male很可能会在他们的IT管理系统中添加Nimsoft的云监测功能。

　　Potter说到，Nimsoft还有一点吸引他的地方在于其价格要远远低于“四大”的同类产品。

　　“监测软件不仅本身的购买价格昂贵，软件的研究和部署也需要大量的时间成本。”他说道：“不过，Nimsoft几乎把我所有需要东西都集中到一个软件包了。这样，我不用分别购买四款不同的产品来完成四个不同的任务了，而是购买一款产品，不断扩充其功能。”

　　Potter说，他特别地喜欢Nimsoft可自定义的仪表板，因为这可以让他确保在线用户不会受到服务下降的影响，特别是在通信量巨幅上升的假期。

　　“我可以监测从网络利用到Web服务器吞吐量和应用服务器吞吐量等一切数据，”Potter说道：“它非常地灵活，我可以获得任何想要的信息，仪表板上显示的信息都是我选择要看的信息。”

　　应用性能监测的不同方法

　　“四大”的性能监测系统的部署不仅费时，而且昂贵，很多IT技术人员受够了这一点，Nimsoft希望能为他们解除心头之痛，Forrester Research公司的一位IT架构与运营高级分析师Evelyn Hubbert如是说到。

　　“四大的解决方案非常的‘沉重’，它们包含了很多代理和大量的测试设备”Hubbert说到：“有些IT技术人员真的非常讨厌这样大型的执行，因为他们必须得花大量时间和精力去维护、管理和整合。我觉得这是Nimsoft体现竞争优势的地方。”

　　Hubbert说，Nimsoft没有像四大那样提供一些奢华的东西，部署Nimsoft的产品之后，管理员还需要在幕后做一些监测工作。

　　“我认为，Nimsoft提供的数据和信息已经足以判断IT架构的健康状况如何了。”Hubbert说：“如今，IT领域存在一个问题，就是我们常常认为我们自己需要市场上提供的所有东西，而实际上有些花里胡哨的东西是可有可无的。”

　　不过，Nimsoft的产品在解读云供应商的内部运作上也遇到了一些障碍。

　　“有些云供应商的运作非常简单明了，比如Amazon和Salesforce.com，”Nimsoft公司的CEO Gary Read说道：“但是，SaaS供应商的应用性能通常不是太显而易见，事实上他们甚至对自己的性能感到有点羞涩。我相信，随着SaaS市场的不断发展和成熟，性能方面会越来越透明化，性能和服务交付的透明性也将成为用户们重要需求。”

　　Nimsoft与SolarWinds、Quest Software、Phurnace Software等竞争对手有所不同，因为这些厂商采用了不同的性能管理方法。据Hubbert表示，Phurnace和Quest更注重从.NET和J2EE方面看应用的性能，而Quest更侧重于应用底层的“islands”技术，比如虚拟环境和操作系统。

　　Compuware也是Nimsoft的一个竞争对手，它采用的是业务服务管理类型的方法。Hubbert说，它的中心主要是帮助企业识别、监测和管理能支持特定业务服务的应用，以及架构部件——应用服务器、Web服务器和数据库服务器等（用于支持这些应用的运行）。

　　“Compuware是从上到下进行管理的”Hubbert说道：“而Nimsoft采用的是自下而上的方法，也需要做同样的事。”